Beheer
Toonaangevende bedrijven hebben de neiging om een strategische benadering te kiezen om hun omzet te vergroten, meer klanten te winnen en rivalen te verslaan. Door dit te doen creëren ze een werkomgeving die bevorderlijk is voor winstgevendheid op de lange termijn. Alle organisaties, inclusief non-profitorganisaties en overheidsinstanties, formuleren actiegerichte strategieën om ...
Omzet is een groot probleem voor callcentermanagers. Getalenteerde callcentervertegenwoordigers zijn zich bewust van hun waarde en zijn snel voorbereid om naar andere bedrijven te verhuizen; anderen gaan weg omdat ze geen goede match zijn voor de omgeving van het callcenter. Bestaande medewerkers kunnen recruiters helpen beter te begrijpen hoe ze een meer ...
In 2005 identificeerde leidend expert John Maxwell invloed als de ware maatstaf voor leiderschap. De rol van een leider is, uiteindelijk, om teamleden te beïnvloeden om een bepaalde taak te vervullen terwijl ze de samenhang en motivatie van het team bevorderen. In 1939 paste sociaal wetenschapper Kurt Lewin zijn theorieën toe op organisatieontwikkeling ...
Een Pareto-diagram is een verticaal staafdiagram waarvan de hoogten de frequentie of impact van problemen weergeven, zodat kan worden bepaald welke problemen onmiddellijk aandacht moeten krijgen. De balken in de grafiek zijn gerangschikt in aflopende volgorde van hoogte van links naar rechts. Dit betekent dat de categorieën worden weergegeven door de lange balken aan de linkerkant ...
Veel werknemers anticiperen op regelmatige prestatie-evaluaties van hun supervisor. Deze schriftelijke, gestandaardiseerde evaluaties bieden constructieve feedback om de professionele groei en ontwikkeling van medewerkers te ondersteunen.
Budgettering in een organisatie, ook wel bekend als het jaarlijkse planningsproces, is bedoeld om managers een blauwdruk te geven voor het besturen van het bedrijf. Het budget toont wat de onderneming van plan is te besteden om inkomsten te genereren, wat de verwachte inkomsten zijn en de winst die het bedrijf zal verdienen als het zijn ...
Net als de hele dag met natte sokken rondlopen, kan negatief gedrag van medewerkers het management en de algemene bedrijfsvoering van een bedrijf ernstig schaden. Sommige bijzonder slechte medewerkers doen er goed aan zich voor te doen als een eenvoudige schoonheidsteken op het gezicht van een bedrijf --- in plaats van een kankerachtige mol. De negatieve effecten van arme werknemers ...
In veel bedrijven gaan potentiële werknemers zitten met een team van human resources of individuen die tijdens het sollicitatiegesprek hun meerderen zijn. Dit is echter niet altijd het geval. Sommige organisaties, die zich bezighouden met de manier waarop nieuwe medewerkers in hun bestaande team zouden passen, stellen de teamleden zelf in staat om een ...
Samenwerking is een belangrijk onderdeel van het aantal bedrijven en organisaties, waarbij individuen hun vaardigheden en kennis delen om wederzijds voordelige taken uit te voeren. Op zijn best kan teambuilding verreikende positieve resultaten hebben. Het aanmoedigen van teambuilding kan echter kostbaar en ineffectief zijn ...
Ondernemers op verschillende locaties kunnen vergaderingen houden in een virtueel forum. Teleconferenties, videoconferenties en webconferenties hebben de noodzaak voor deelnemers om face-to-face te ontmoeten weggenomen.
Visie zonder actie is slechts dagdromen en actie zonder visie passeert gewoon de tijd. Goede planning omvat zowel visie (strategie) als actie (implementatie). Planning kan worden omschreven als de voorstelling van de mogelijkheden die openstaan voor de organisatie, evenals de ontwikkeling van procedures en ...
De termen "arbeidstevredenheid" en "motivatie" worden vaak door elkaar gebruikt. Dit is echter onjuist. Arbeidsvreugde verwijst naar het plezier of de geruststelling die een baan iemand biedt. Een persoon die tevreden is met zijn werk, zegt een hoge werkplezier te hebben. Motivatie daarentegen verwijst naar ...
Het idee van een robotbeschermer bestaat al sinds 1955, met het korte verhaal van Philip K. Dick 'The Hood Maker', maar sindsdien zijn het realistische alternatieven voor de mens geworden. Deze robots zijn ingezet voor parkeergarages, winkelcentra en bedrijfseigendommen. Hoewel deze robots ...
Elk bedrijf heeft een verantwoordelijkheid tegenover zijn eigen werknemers, evenals zijn eigenaars en het publiek dat het bedient. Werknemers die zich betrokken voelen bij hun werk, collega's en werkgevers, zullen eerder hard werken en minder snel het bedrijf verlaten, wat het bedrijf de kosten van werving en training van een vervanger bespaart. ...
Personeelstraining, ook wel werknemersopleiding genoemd, betekent het trainen van medewerkers op operationele procedures en normen. Het verhoogt ook de productiviteit en kennis van werknemers. Free Management Library stelt dat training van medewerkers de efficiëntie, effectiviteit en productiviteit verhoogt, samen met moraal en werk ...
Omzet heeft zo'n impact op bedrijven dat executive bonussen worden geconditioneerd op het behoud van een bepaald percentage werknemers. "The Wall Street Journal" meldde in juni 2008 dat de executive officer van een wereldwijde autodealer 8 procent van zijn bonus had betaald om de totale omzet onder de 31 te houden ...
Een manier waarop een non-profitorganisatie of overheidsinstantie haar programma's kan evalueren, is naar de uitkomst te kijken: hoeveel het programma de armoede heeft verminderd, de hongerigen heeft gevoed of de zieken heeft genezen. Een andere is om naar het proces te kijken. Procesevaluatie identificeert de delen van een programma dat werkte en de problemen die het programma ondervond. Zelfs een ...
Wanneer een bedrijf overweegt voordelen te bieden aan werknemers, kan dit worden gedaan op een manier die alle betrokken partijen helpt. Er zijn bepaalde voordelen die niet alleen waardevol zijn voor de werknemer, maar ook voor de organisatie. Door dit soort voordelen aan te bieden, is het een win-winsituatie voor de werknemer en de ...
Een trainingshandboek voor medewerkers dient veel meer doelen dan het begeleiden van nieuwe medewerkerstrainingen. Goed opgebouwde trainingshandleidingen bieden schriftelijke trainingsinhoud, maken afdelingsfuncties mogelijk bij afwezigheid van belangrijke medewerkers, voorzien nieuwe medewerkers van waardevolle informatie en codificeren werkplekregels en richtlijnen. ...
Hoewel schriftelijke communicatie verschillende duidelijke voordelen heeft ten opzichte van mondelinge communicatie, zoals ondubbelzinnigheid in betekenis, gemakkelijke replicatie en duurzaamheid, is geschreven communicatie niet altijd de beste keuze voor zakelijke, academische of persoonlijke communicatie. De nadelen van schriftelijke communicatie begrijpen ...
Visuele communicatie verwijst naar een vorm van communicatie die wordt uitgevoerd door visuele hulpmiddelen - eenvoudig gezegd, het is communicatie door middel van middelen die kunnen worden gezien of gelezen. Het verwijst naar de visuele weergave van informatiegrafieken, foto's, symbolen, ontwerpen, animaties en andere illustraties. Visuele communicatie was ...
Tijdens uw tijd op de werkplek kan u worden gevraagd om een informatieve presentatie te houden, hetzij intern of namens uw bedrijf in een industriële functie. Geef uw luisteraars meerwaarde, overtuig of overtuig uw publiek ervan dat u over informatie beschikt waarvan zij kunnen profiteren. Kiezen uit een aantal gemeenschappelijke, ...
Een organisatiestrategie is een uitstekend middel om ervoor te zorgen dat een bedrijf een duidelijke richting en te bereiken doelen heeft. Een strategie zal echter alleen slagen als de beoogde strategie hetzelfde is als de gerealiseerde strategie.
Per definitie is een team een groep individuen met verschillende vaardigheden die samenwerken aan een gemeenschappelijk doel. Maar zonder vertrouwen en kameraadschap is teamsucces allesbehalve gegarandeerd. Teambuildingoefeningen, goed gedaan, de samenhang verbeteren en tot betere werkresultaten leiden. De beste teambuildingoefeningen direct ...
Een analyse is een soort onderzoek dat is ontworpen om een blik te werpen op wat is en wat zou kunnen zijn. Organisatorische analyse onderzoekt specifiek de huidige status van de operationele en structurele raamwerk- en productiviteitsindicatoren van een bedrijf, zoals productiesnelheden. Er zijn vier belangrijke gebieden voor organisatorische analyse, ...