Interessante artikelen
Een bevestigend actieprogramma, of AAP, is een programma dat wordt geïmplementeerd om richtlijnen vast te stellen voor wervings- en selectieprocessen in goed vertrouwen om een eerlijk en gelijk personeelsbestand te bevorderen en te behouden. Als onderdeel van het programma moet een gedekte werkgever een positief actieplan opstellen en uitvoeren dat moet worden herzien ...
Achtergrondcontroles zijn voor veel werkgevers een integraal onderdeel geworden van het wervingsproces. Werkzoekenden moeten vaak instemmen met verschillende screeningsprocedures voordat ze worden aangenomen, met name bij het aanvragen van banen bij de overheid en bij functies waarbij kinderen en personen met een handicap betrokken zijn. In sommige gevallen is er ...
Telefoons hebben een lange weg afgelegd sinds 1876. In het huidige mobiele telefoonklimaat kiezen bedrijven ervoor om te kiezen tussen meer samenwerking of betere beveiliging. Elders lijken mobiele telefoons tegelijkertijd de productiviteit te beperken en te verhogen.
Hoe soepel een bedrijf ook draait, het zal van tijd tot tijd conflicten zien. Het doel van elke medewerker en manager moet zijn om die conflicten op de meest vreedzame en positieve manier mogelijk op te lossen, terwijl het beleid en het personeel intact blijven. De negen stappen van Mahatma Gandhi toepassen op geweldloze conflicten ...
De definitie van klantenservice is in de loop van de tijd geëvolueerd. Historisch gezien betekende geweldige service een vriendelijke, behulpzame persoonlijke ervaring. Met technologische voordelen en een grotere wens om tijd te besparen, zien klanten soms efficiënte inkoopmogelijkheden als een integraal onderdeel van elite service. Eén strategie om een ...















