Personeelstraining, ook wel werknemersopleiding genoemd, betekent het trainen van medewerkers op operationele procedures en normen. Het verhoogt ook de productiviteit en kennis van werknemers. Free Management Library stelt dat training van medewerkers de efficiëntie, effectiviteit en productiviteit verhoogt, samen met moraal en werkplezier.
redenen
Redenen voor personeelsopleiding zijn het verbeteren van de prestaties, training over een specifiek onderwerp en als onderdeel van een professioneel ontwikkelingsinitiatief, volgens Free Management Library. Het kan ook worden gebruikt om nieuwe managementsystemen uit te testen.
Types
De training van de werknemer kan plaatsvinden voorafgaand aan de werknemer die de activiteit uitvoert. Het kan ook plaatsvinden tijdens het werk, ook wel bekend als on-the-job training, wat volgens het National Business Center van het Amerikaanse ministerie van Binnenlandse Zaken "een van de beste trainingsmethoden" is, omdat het wordt georganiseerd, gepland en on-site uitgevoerd.
Onderwerpen
Volgens Free Management Library omvatten trainingsthema's over het algemeen veiligheid, seksuele intimidatie, ethiek, computervaardigheden, communicatie, kwaliteitsinitiatieven en diversiteit. Ze zijn allemaal bedoeld om de kennis en het vermogen van de medewerker om de verschillende problemen aan te pakken, zoals het omgaan met mensen met verschillende moraal en waarden, op de werkplek te vergroten.