In zowel de private als de publieke sector is leiderschap in organisaties een zeer complex element in de structuur van elk bureau of bedrijf. De attributen die een leider binnen een organisatie zou moeten hebben, kunnen van de ene situatie tot de andere verschillen. Daarnaast kunnen er binnen een organisatie veel leiders zijn met elk een heel verschillende rol en verantwoordelijkheid. Ook is de baas, ondergeschikte relatie een delicaat en die dynamiek wordt vaak aangetast door omstandigheden die zich voordoen in het dagelijks leven in een organisatie. In alle organisaties heeft het aspect leiderschap zowel voordelen als problemen.
Verschillende soorten leiderschap
Leiderschap is kenmerkend en betekent verschillende dingen voor verschillende mensen. Bijvoorbeeld, volgens Kurt Lewin, oprichter van de sociale psychologie en de Group Dynamics School aan de Universiteit van Iowa, zijn er drie verschillende soorten leiders: (1) autoritair - een bedreigend, dwangmatig en intimiderend individu; (2) laissez-fair - een soort leider die niet veel aanwijzingen geeft; (3) democratisch - een leider die zich concentreert op het 'wij' van de organisatie en hoe doelen te bereiken, als een groep. Lewin's studie van dit soort leiders concludeerde dat de productiviteit werd gemaximaliseerd onder de autoritaire en interpersoonlijke verbinding en dat het teamwerk het hoogst was onder de democratische leider. Het is niet verrassend dat de laissez-eerlijke leider de minste invloed had op een van de werknemers in het onderzoek.
Volgens deze studie wordt leiderschap van organisaties anders benaderd door verschillende managers. Er zijn goede en slechte dingen over iedereen. Bijvoorbeeld, op het eerste gezicht, en autoritair lijkt misschien een negatieve leider die te veel focust op intimidatie en dwangmaatregelen. De productiviteit is echter het hoogst onder dat type leiderschap. Een laissez-eerlijke leider, mijn blik zwak en ongeïnteresseerd in organisatiedoelen, maar deze leider kan werknemersonafhankelijkheid binnen een organisatie bevorderen.
De complexiteit van leiderschap
Leiderschap is een veelzijdig onderdeel van de organisatiestructuur. Tegenwoordig verandert de omgeving waarin leiders moeten opereren snel. In het verleden hadden leiders bijvoorbeeld niet te maken met het intense onderzoek en onderzoek dat tegenwoordig plaatsvindt. In de publieke sector kan leiderschap nog gecompliceerder zijn. Bestaand onderzoek en observatie geven aan dat strategische besluitvorming bij overheidsinstanties plaatsvindt onder omstandigheden zoals beleidsambiguïteit, grotere openheid van mediaparticipatie in kwesties, kunstmatige tijdsbeperkingen als gevolg van politieke omzet en wankele coalities als gevolg van politieke relaties (Rainey 2003). Al deze situaties en omstandigheden maken effectief leiderschap een moeilijke taak.
Leiderschap en motivatie
Hoewel er verschillende soorten leiders zijn, is het uiteindelijke organisatorische doel om de productiviteit te verhogen door middel van motivatie. Medewerkers motiveren houdt in dat aan hun behoeften wordt voldaan, evenals aan de productiedoelen van de organisatie. Abraham Maslow's theorie van zelfactualisatie wordt vaak genoemd door succesvolle leiders. Deze theorie schetst de behoeftenhiërarchie van een werknemer waaraan moet worden voldaan opdat die persoon volledig gemotiveerd is. De hoogste behoefte van de arbeiders is zelfverwezenlijking en persoonlijke vervulling. Een goede leider, volgens Maslow moet die gevoelens koesteren.
Kenmerken van een goede leider
Een leider moet integratieve, gerichte strategieën ontwikkelen. De problemen of bezorgdheid van een organisatie moeten voortdurend worden geïdentificeerd. Ook moet een goede leider brede coalities ontwikkelen. Hij of zij moet een omgeving van teamwork tussen ondergeschikten en andere leiders bevorderen. Een goede leider moet sterke interpersoonlijke vaardigheden hebben. Ten slotte beïnvloeden kwaliteiten zoals eerlijkheid, integriteit en compromisloze toewijding aan iemands werk en agentschapsmissie het vermogen van een leider om succesvol te zijn aanzienlijk (Stillman 2005).
Verder lezen
Voor meer informatie over leiderschap van organisaties, check out "Reflections on Public Administration" door John Gaus. Ook is het boek van Hal Rainy "Het begrijpen en beheren van publieke organisaties" een geweldige bron voor inzicht in organisatietheorie en leiderschap.