Met verschillende mensen die samenwerken in een kleine omgeving zoals een kantoor of zelfs op een buitenbaan, kunnen geuren een probleem worden. Volgens MSNBC had 74 procent van de human resources professionals te maken met lichaamsgeurproblemen. Bovendien kan de manager te maken krijgen met voedselgeur, productgeuren en sigarettenrook. Dit kunnen gevoelige onderwerpen zijn die tactvol moeten worden aangepakt. Behandel medewerkers met respect, maar behandel het probleem direct, zodat u het kunt oplossen.
Lichaamsgeur
Praat direct met de medewerker. In een dergelijke situatie is het het beste om het probleem rechtstreeks aan te pakken. Spreek met de medewerker privé en leg uit dat er problemen zijn met haar geur. Houd er rekening mee dat dit een gevoelig onderwerp is. Wees bezorgd, maar geef de medewerker niet de schuld.
Stel manieren voor waarmee de medewerker het probleem kan oplossen. Lichaamsgeur kan het gevolg zijn van een medische aandoening, dus u moet voorstellen dat de werknemer een arts raadpleegt. Als het gewoon een kwestie van slechte persoonlijke hygiëne is, kan het genoeg zijn om de werknemer te vragen regelmatig te baden en frisse kleding te dragen.
Ondersteuning bieden aan de medewerker. Begrijp dat dit een moeilijke kwestie voor hem is om mee om te gaan. Laat hem weten dat deze kwestie geen betrekking heeft op zijn prestaties en hem zeker beschermt tegen andere werknemers. Als andere werknemers proberen het probleem aan te pakken, verwijder ze dan, vertel hen dat u het probleem gaat oplossen en vraag hen de confrontatie met de betreffende werknemer niet aan te gaan.
Follow-up met de medewerker nadat zij de kans heeft gehad zich aan te passen. Als ze het probleem oplost, bedank haar en ga verder. Als het probleem aanhoudt, laat de medewerker dan weten en bespreek strategieën om hiermee om te gaan. Vraag de medewerker wat ze heeft gedaan om het probleem te verhelpen.
Raadpleeg een advocaat als uw werknemer weigert om het probleem aan te pakken. Het kan een reden voor ontslag zijn, maar u moet een advocaat raadplegen om er zeker van te zijn dat u de werknemer niet discrimineert.
Andere geuren
Verbied voedingsmiddelen en dranken anders dan water uit het werkgebied. Vraag werknemers om alleen voedsel te eten in een aangewezen lunchruimte. Vertel medewerkers dat ze hun voedsel in luchtdichte containers moeten bewaren als het geurtjes verspreidt. Voedsel moet worden bewaard in een daarvoor bestemde ruimte in de lunchroom. Probeer voedingsmiddelen met sterke geuren niet te verbieden, want dit kan mensen wiens religieuze of culturele dieet scherp voedsel bevat, beledigen.
Verklaar een geurvrij beleid op uw werkplek om problemen uit de geur van parfums en andere persoonlijke verzorgingsproducten te verwijderen. Dit is belangrijk als je iemand op kantoor hebt met een geurallergie, maar het is ook gunstig als de parfumgeuren gewoon onaangenaam zijn. Herinner de werknemers eraan dat geurvrije deodorants, shampoos en andere producten voor persoonlijke verzorging beschikbaar zijn, om te voorkomen dat uw geurprobleem verandert in een lichaamsgeurprobleem.
Verbied het roken van uw kantoren als dit niet al bij wet verboden is. In plaats van een rookruimte te hebben, vraag de medewerkers om naar buiten te gaan als ze willen roken. Als een medewerker zwaar naar sigaretten ruikt als hij naar kantoor komt, adresseer dit dan als een kwestie van lichaamsgeur. Praat met haar, leg het probleem uit en bied suggesties voor het omgaan met de geur, zoals het regelmatig wassen van kleding en baden voor het werk.
