De term 'impact op de organisatie' heeft een andere betekenis in elke context waarin deze wordt gebruikt. In elke organisatie kunt u bijvoorbeeld de impact van elke belangrijke verandering van binnen of buiten het bedrijf onderzoeken.Een manier om dit fenomeen beter te begrijpen, is om de organisatorische impact van technologie en de bijbehorende kenmerken te onderzoeken.
Verandering in structuur
De kenmerken van de impact van een organisatie hangen af van hoe een organisatie is gestructureerd. Bijvoorbeeld, de introductie van robots om werknemersjobs in een productiebedrijf uit te voeren, zou de structuur voor altijd veranderen. Automatisering zou blijvend vele posities elimineren en de nieuwe structuur zou de kenmerken van de nieuwe beroepsbevolking weerspiegelen.
Verandering in de aard van het werk
U kunt ook de organisatorische impact van technologie traceren op de manieren waarop het werk van de organisatie wordt uitgevoerd. Medewerkers moeten leren om nieuw geïntroduceerde technologieën continu te gebruiken om hun werk goed te kunnen uitvoeren. De introductie van een nieuw softwareprogramma vereist bijvoorbeeld een trainingsperiode waarin medewerkers leren hoe ze het moeten gebruiken. Zelfs als medewerkers van tevoren een softwaretraining ontvangen, hebben ze tijd nodig om zich aan te passen aan de verandering in hun dagelijkse werk. Een nieuwe softwaretoepassing of -configuratie kan nieuwe taaktaken creëren die door managers worden toegewezen, waardoor er nog een aanzienlijke organisatorische impact ontstaat.
Verandering in kennis
Technologie kan ook de kennisbronnen van een organisatie veranderen. Nieuwe technologieën kunnen een positieve invloed hebben op kennisbronnen, zoals het opslaan van kennis die vervolgens door het hele bedrijf kan worden gedeeld. Nieuwe technologieën kunnen ook sommige kennisreeksen elimineren, vooral omdat werknemers met verouderde vaardigheden worden vervangen door werknemers met vaardigheden in de vraag.
Verandering in cultuur
Organisatorische effecten van technologie kunnen ook kwalitatieve veranderingen omvatten, zoals verschuivingen in hoe managers toezicht houden op werknemers binnen de cultuur op de werkplek. Voordat een technologie wordt geïntroduceerd, kunnen experts overwegen hoe de manier waarop mensen de technologie gebruiken, van invloed zal zijn op de manier waarop de dingen momenteel worden gedaan. Een technologie - zoals een online opslagplaats van interne managementvergaderingen op video die voor alle werknemers van het bedrijf toegankelijk wordt gemaakt - die transparantie toevoegt aan managementbeslissingen, neemt namelijk wat prestige weg dat managers aan hun taken toeschrijven. Naarmate meer werknemers toegang krijgen tot beleidsbeslissingen van topleiders in het bedrijf, manifesteert de impact van de organisatie zich op meer verantwoordelijk leiderschap.
