Een analyse van gap-analyses tracht de prestaties van een organisatie te vergelijken met streefnormen of doelen. Elk type organisatie of bedrijf kan effectief worden geanalyseerd met behulp van de methodologie van de gap-analyse. Volgens Adams Six Sigma hebben alle succesvolle organisaties een proces om gegevens te verzamelen en aan grondige gap-analyse te onderwerpen. Gap-analyse wordt op gepaste wijze gebruikt bij het beoordelen van de prestaties binnen alle facetten van een organisatie. Deze kunnen omvatten, maar zijn niet beperkt tot, informatietechnologie, bedrijfsontwikkeling, menselijke hulpbronnen en naleving van wet- en regelgeving.
Items die je nodig hebt
-
Set doelen of normen voor elke fase van de organisatie
-
Gedetailleerde statistieken met betrekking tot prestaties binnen elke arena
-
Analytische software geschikt voor het masseren van grote hoeveelheden gegevens
Instructions
Analyseer hoe prestatiegerelateerde gegevens zich verhouden tot benchmarks die zijn ingesteld binnen elke samenstellende groep waaruit uw organisatie bestaat. Gebruik waar mogelijk objectieve getallen en vermijd invoer van subjectieve beoordelingen in uw gap-analysemodel.
Identificeer tekortkomingen in elke fase van het bedrijf tegen de aangekondigde doelen. Kwantificeer in concrete termen de omvang van elke tekortkoming.
Bepaal of er voldoende bronnen binnen de organisatie zijn om de doeldoelstellingen te bereiken. Bestudeer individuele prestatiegegevens om na te gaan of tekortkomingen in middelen betrekking hebben op kwaliteit of kwantiteit.
Bereken de benodigde extra resources die nodig zijn om de prestaties naar de gestelde doelen van de organisatie te brengen. Maak een overzicht van kwaliteitskwesties binnen de huidige bronnen van de organisatie, waar van toepassing.
Zoek de inbreng van het personeel van de organisatie met betrekking tot de conclusies van het gap-analyserapport. Extrapoleer van de gegevens naar welke gebieden binnen de organisatie moet worden scherpgesteld en bedenk een actieplan om de kloof tussen verwachte en werkelijke prestaties te dichten.
Tips
-
Volgens Business Consulting Buzz kan de methode voor gap-analyse effectief worden gebruikt door zowel grote als kleine bedrijven.
Het gebruik van een rapportsjabloon voor een gap-analyse kan het aanmaakproces vereenvoudigen.
Waarschuwing
Wees kieskeurig bij het verzamelen van gegevens en vergeet niet het oude adagium van 'vuilnis in, vuilnis buiten' op te volgen.