Bedrijven verwarren leiderschapsstijlen vaak met bedrijfscultuur. Hoewel de bedrijfscultuur van een bedrijf vaak kan worden beïnvloed door zijn leiderschap (hoe kleiner het bedrijf, hoe groter de kans dat dit waar is), is het volgen van de cultuur hoe dingen worden gedaan. De waarden, gebruiken, tradities en betekenissen van het bedrijf, gecombineerd met zijn processen en systemen, vormen een bedrijfscultuur. In dat kader beïnvloedt individuele leiderschapstijl de motivatie van individuen en afdelingen.
Collectief gedrag en gedeelde waarden
De tastbare elementen van een bedrijfscultuur kunnen de routines, verhalen en symbolen van een bedrijf omvatten; de naar buiten gerichte organisatiestructuur en de verborgen machtsstructuur. Cultuur kan bevatten wat het uiterlijk zegt, maar ook wat het bedrijf echt bedoelt als het het zegt.
Hoewel het gebruikelijk is dat bedrijven hun visie en missie delen met werknemers, betekent dit niet dat iedereen een gelijke taak heeft om uit te leggen wat zij bedoelen. Sommige bedrijfsculturen kunnen naar buiten toe en open zijn en delen veel meer over hoe ze hun doelen willen bereiken. Anderen zijn meer geheim en opereren op een need-to-know-basis.
Formele of informele cultuur
Bedrijfscultuur is uniek voor elk bedrijf. Twee bedrijven in dezelfde branche kunnen heel verschillende culturen hebben.
Zowel IBM als Sun Microsystems vervaardigen computers en software. Eén staat bekend als Big Blue, compleet met een afbeelding met een wit overhemd en een stropdas. De andere is Californisch casual. Iemands historisch gereguleerde organisatie en enorme schaal doet de klus, terwijl de ondernemende, innovatieve oplossingen van de ander zijn klanten regelmatig verbazen. Beide zijn zeer succesvol geweest omdat elk bedrijf en zijn werknemers een energie van gerelateerde waarden en gemeenschappelijk zakelijk gedrag delen.
Bedrijfscultuur als een obstakel
Een bedrijf dat zegt dat het zijn mensen waardeert, ze vervolgens afzet en hen en hun bezittingen door bewakers escorteert, is lang niet zo gevoelig voor de gevoelens van haar personeel als mensen zouden geloven.
Het definiëren van de cultuur van een nieuw bedrijf en het identificeren hoe het past in die cultuur is een van de moeilijkste dingen voor een leidinggevende om te doen. Soms komt dat omdat het bedrijf publiekelijk verklaart dat het één soort bedrijf is, maar intern handelt op een manier die zijn woorden verbergt.
Een nieuwe manager kan worden verteld dat het bedrijf een teamaanpak voor procesverbetering sterk onderschrijft. Hij ontdekt echter snel dat suggesties worden genegeerd of neergezet. Of het bedrijf zou kunnen zeggen dat het van binnenuit promoot, maar telkens wanneer een leidinggevende functie zich opent, gaat de klus naar een externe rekruut.
Leiderschapsstijlen verbinden met bedrijfscultuur
Sterk leiderschap is vereist om een bedrijfscultuur in lijn te brengen met de strategie van een organisatie, vooral als die strategie een belangrijke verschuiving is van de manier waarop dingen zijn gedaan. Risicomijdende bedrijven die het doel hebben gesteld om innovatief en behendig te worden, moeten een ondernemerscultuur worden bijgebracht.
Ondernemerschap in een bedrijf met commandobesturing
De primaire leiderschapsstijl in onze samenleving is wat 'command-and-control' wordt genoemd. Het wordt geaccepteerd omdat het efficiënt is. Zodra werknemers vaardigheden leren, herhalen ze ze over het algemeen en na verloop van tijd kunnen ze weerstand bieden aan verandering. Deze stijl komt veel voor in grote bedrijven.
De tegenovergestelde stijl, "leiderschap door werknemersverantwoordelijkheid", motiveert mensen om te gedijen op uitdaging en verandering. Dit is precies de omgeving die wordt geteeld in startende en ondernemende omgevingen.
Hoewel het mogelijk is om een ondernemende leider op het middenniveau te zijn binnen een geordende omgeving, is het niet eenvoudig. Om te overleven, neemt de leider een dubbele stijl aan: leidinggeven als een lijnvaardigheidsmanager en het afbouwen als een motivatie-uitdager, het aanmoedigen van het nemen van risico's en het verwerven van nieuwe vaardigheden.
Leidt door motivatie
Een goede leider gebruikt meer dan één leiderschapsstijl, afhankelijk van individuele situaties. Personeelsbeoordeling is nodig om te bepalen welke stijl het beste elke werknemer motiveert. Eén medewerker kan volledig zelfgemotiveerd en onafhankelijk zijn en heeft minimale begeleiding nodig. Hij wordt gemotiveerd door kansen om creatief te zijn en kan zeer productief zijn. Een andere medewerker verlangt ernaar oplossingen te vinden en beslissingen te nemen, is gemotiveerd door het team en gedijt op democratische discussie, verandering en verantwoordelijkheid.
Weer anderen kunnen worden gemotiveerd door doelen en kansen, door beloningen en materiële aanwijzingen, of erkenning en sociale status.Het managen van deze medewerkers vereist vaardigheid in het creëren van een werkomgeving die voldoende motiverende 'honing' biedt om hen te laten bruisen in de richting van de bedrijfsdoelstellingen.
