Hoe om te gaan met problemen met werknemersbetrekkingen

Anonim

Een medewerker voor werknemersrelaties behandelt zaken die van invloed zijn op de relatie werkgever-werknemer. Specifieke activiteiten van een medewerker voor werknemersrelaties omvatten het onderzoeken en oplossen van formele en informele klachten van werknemers, het analyseren van personeelsverloop, het verbeteren van prestaties en productiviteit door het ontwikkelen van duidelijke communicatiekanalen en het verbeteren van de medewerkerstevredenheid. Omgaan met problemen met werknemersrelaties vereist een expert die de arbeids- en arbeidswetgeving begrijpt en in staat is om gepast beleid en wetgeving toe te passen om arbeidsaangelegenheden op te lossen. Werknemersrelatiespecialisten gebruiken hun vaardigheden, expertise en kennis om problemen op de werkplek zo effectief mogelijk aan te pakken.

Werk regelmatig met werknemers samen, niet alleen wanneer u een klacht onderzoekt of een probleem met een werknemer aanpakt. Deskundigen op het gebied van human resources beschouwen reguliere interactie belangrijk omdat het de beroepsbevolking en de functie van human resources humaniseert. Medewerkers zijn niet alleen werknemers die worden geïdentificeerd door een identificatienummer van de werknemer. Het aantonen van een interesse in werknemers geeft een boodschap weer dat het bedrijf hen als individuen belangrijk vindt - individuen wier mening, vaardigheden en talent ertoe doen.

Regelmatige interactie bouwt ook interpersoonlijke relaties op. Medewerkers van personeelszaken winnen het vertrouwen van de werknemers door nauwe relaties tussen werkgevers en werknemers. Wanneer werknemerskwesties zich voordoen, is dat vertrouwen en vertrouwen van essentieel belang voor het oplossen van conflicten op het werk.

Verspreid werkplekbeleid via het medewerkershandboek en personeelsbijeenkomsten. Word bekend met het bedrijfsbeleid en ontwikkel uw vermogen om beleid te interpreteren zonder voorbehoud. Medewerkers zijn op zoek naar personeelsleden van human resources voor deskundige begeleiding en daarom is de toepassing en interpretatie van bedrijfsbeleid één van de belangrijkste functies voor een medewerker voor werknemersrelaties. In veel gevallen hangt het oplossen van problemen op de werkplek uitsluitend af van een juiste interpretatie en toepassing van het bedrijfsbeleid. Uw expertise op dit gebied is absoluut noodzakelijk om uw deel te doen aan de aanpak van problemen op de werkplek die medewerkers onder uw aandacht brengen.

Neem deel aan nieuwe werknemersoriëntatie, maar ook aan supervisor- en managertrainingen. Gebruik oriëntatie en trainingssessies als een kans om uw reputatie bij medewerkers te vestigen als een vertrouwde en deskundige adviseur. Nieuw ingehuurde medewerkers met relatief weinig interactie met personeelsmedewerkers buiten het wervings- en selectieproces zullen het doel van een medewerker voor werknemersrelaties beter begrijpen. Uw inbreng tijdens supervisor- en managertraining biedt leiders enkele vaardigheden die nodig zijn om afdelingsproblemen op te lossen voordat de zaken escaleren naar de personeelsafdeling.

Behoud de vertrouwelijkheid voor zover mogelijk wanneer u zaken over werknemersrelaties onderzoekt. Een andere manier om vertrouwen te scheppen in de personeelsafdeling, is het omgaan met bezorgdheid van werknemers met integriteit en professionaliteit. Bespreek werknemerskwesties niet met iemand buiten de afdeling personeelszaken, tenzij dit verplicht is tijdens een onderzoek op de werkplek.

Besteed tijd aan uw professionele ontwikkeling als een medewerker voor arbeidsrelaties en expert op het gebied van human resources. Verbeter uw begrip en kennis van arbeids- en arbeidswetgeving, trends op het werk en wetgeving die van invloed zijn op de arbeidsmarkt. Neem deel aan multidisciplinaire activiteiten die uw expertise verbreden. Dit zal uw vermogen verbeteren om kwesties op de werkplek op alle gebieden van personeel aan te pakken, waaronder compensatie en voordelen, veiligheid en risicobeheer, werving en selectie en training en ontwikkeling. Door je mogelijkheden uit te breiden, verbeter je ook je bijdragen en waarde die je toevoegt aan de human resources-functie van je organisatie en het bedrijf in het algemeen.