Focusgroepen zijn geplande discussies gericht op het oproepen van specifieke informatie, gedachten of meningen van een gerichte groep mensen. De opmerkingen die u uit de focusgroep haalt, hangen voor een groot deel af van het voorbereidende werk dat u hebt gedaan bij het ontwikkelen en stellen van de vragen.
Bepaal de doelstellingen van de focusgroep. Of je nu je eigen focusgroepdiscussie plant of voor een sponsor, het is heel belangrijk om duidelijk te zijn over wat je wilt dat de focusgroep bereikt. Dit zal de ontwikkeling van uw focusgroepvragen begeleiden. Beantwoording van de volgende vragen kan helpen bij deze stap: 1) Hoe wordt de informatie uit de focusgroepen gebruikt; 2) Waarvoor zal het worden gebruikt; 3) Wie gebruikt de informatie; 4) Welke nieuwe, zo niet, informatie wilt u van de focusgroep krijgen?
Controleer welke informatie al bekend is over het onderwerp, indien aanwezig. Deze stap hangt echt af van het soort informatie dat u van de focusgroepen hoopt te krijgen. Als dit een relatief onontgonnen onderwerp is, is er mogelijk geen informatie beschikbaar voor beoordeling. Bekijk voor andere onderwerpen relevante bronnen over het onderwerp. Als je bijvoorbeeld wilt weten wat middelbare scholieren denken over klimaatverandering, zoek dan op internet wat anderen hebben gemeld over hun bevindingen. U kunt andere bevindingen gebruiken om uw vragen specifieker te maken of misschien kan ander werk een relatief onontgonnen gebied onthullen dat u niet had overwogen. Waar het op aankomt, is ervoor te zorgen dat u een basis hebt voor het stellen van vragen over elke focusgroep, vooral als u van plan bent uw bevindingen te rapporteren in peer-reviewed wetenschappelijke publicaties.
Ontwikkel een conceptvraagtekst voor de eerste focusgroep. Maak op basis van de bovenstaande stappen een lijst met focusgroepvragen die inspelen op de informatie waarin u bent geïnteresseerd. Concentreer u in dit stadium op het verzekeren dat de belangrijkste concepten in de vragen worden vastgelegd. Aangezien de meeste focusgroepdiscussies 60 tot 90 minuten duren, moet uw definitieve versie vijf of zes vragen zijn. Tijdens het schrijven van uw eerste concept is er echter geen limiet - u probeert alleen de informatie vast te leggen.
Krijg feedback over de concepten van de eerste focusgroepsvragen. Geef je eerste versie aan de sponsors of andere teamleden. Krijg hun gedachten over welke vragen de essentie van de focusgroepdoelstellingen vastleggen. Deze stap is belangrijk om ervoor te zorgen dat uw vragen gezichtsgeldigheid hebben - of ze op het oppervlak kloppen voor wat u probeert te bereiken.
Verfijn uw focusgroepvragen. Gebruik de feedback van anderen om je vragen te verfijnen en krijg een lijst met vijf of zes vragen. Gebruik alleen open vragen, waarbij het antwoord geen eenvoudig ja of nee of een ander kort antwoord is. Vragen moeten van algemeen naar specifiek gaan. Als u bijvoorbeeld het bovenstaande voorbeeld van klimaatverandering gebruikt, zou uw eerste vraag kunnen zijn: 'Wat heb je gehoord over het broeikaseffect?' Het doel van de eerste vraag is om de deelnemers te laten nadenken over het onderwerp en zal ook enig inzicht verschaffen in hoe de deelnemers het onderwerp bekijken of wat hun mening heeft beïnvloed. Neem vragen op (trefwoorden of woordgroepen om een bepaald concept aan te scherpen) voor vragen van focusgroepen waarbij u verwacht dat mensen hulp nodig hebben bij het verzamelen van hun gedachten. Bijvoorbeeld een prompt voor de eerste vraag: "Wat heb je gehoord over het broeikaseffect?" kan zijn: "In het nieuws" of "Van je ouders of andere volwassenen?"
Ontvang goedkeuring voor uw focusgroepsvragen. Nadat u de vragen van de focusgroep hebt verfijnd, laat u de sponsor of andere teamleden deze opnieuw bekijken. Breng indien nodig wijzigingen aan.
Bereid de handleiding van uw moderator voor. De gids van de moderator is het 'script' dat je focusgroepsmoderator of facilitator zal gebruiken. Naast de vragen van de focusgroep kan deze ook andere informatie bevatten die tijdens de focusgroepen moet worden gedeeld, zoals basisregels voor de discussie.
