Nadat je de cv hebt doorgenomen en de sollicitant hebt geïnterviewd, wordt het tijd om de telefoon op te nemen en de verwijzingen in zijn cv te bellen. Jobreferenties kunnen waardevol inzicht bieden in de capaciteiten van een kandidaat. Voordat u echter contact opneemt met de referenties, is het van cruciaal belang om ervoor te zorgen dat u de juiste vragen hebt gesteld. Om te voorkomen dat er vooringenomenheid ontstaat, blijf dan geen persoonlijke vragen, zoals of de aanvrager getrouwd is of kinderen heeft, of iets dat leeftijd, geslacht of religie in twijfel trekt.
verwantschap
Hoewel het waarschijnlijk is dat de aanvrager heeft gewerkt met de referentie die u belt, wilt u de aard van hun relatie bepalen. Stel een vraag als: "Hoe bent u bekend met de kandidaat?" Het antwoord zal benadrukken wie voor wie werkte, hoe vaak en op welke basis. Dan kun je een vraag beantwoorden over hoe lang de twee samen hebben gewerkt. Als je ontdekt dat hun relatie tien jaar heeft geduurd, zou je waarschijnlijk meer gewicht aan de antwoorden van de referentie toeschrijven dan wanneer ze elkaar voor twee kennen.
Werk verantwoordelijkheden
De kandidaat heeft u een samenvatting gegeven van haar verantwoordelijkheden uit eerdere functies. Het stellen van bepaalde vragen aan referenties zal je vertellen hoe die verantwoordelijkheden overeenkomen met de realiteit. Vraag de taakverwijzing om de taken te beschrijven die de kandidaat heeft behandeld. Je kunt ook een overzicht geven van de verantwoordelijkheden die de kandidaat zou kunnen verwachten bij haar nieuwe baan. Zoek uit of de referentie van mening is dat de kandidaat gekwalificeerd is om die verantwoordelijkheden op zich te nemen.
Carriere vooruitzichten
Hoewel de meeste vragen die u stelt, van feitelijke aard zijn, is het belangrijk om ook de mening van de kandidaat over de kandidaat te peilen. U kunt bijvoorbeeld een vraag stellen als: "Wat denkt u dat de kandidaat moet doen om zijn professionele groei voort te zetten?" Of u kunt ook vragen stellen die duiden op de werkstijl van de aanvrager tijdens het gebruik van de referentie. Voorbeelden hiervan zijn: "Is de kandidaat een teamspeler of beter in het alleen werken?" En "Wat zou u zeggen dat zijn drie sterkste kwaliteiten zijn?"
Redenen voor vertrek
Het einde van het referentiegesprek is een goed moment om te leren waarom de aanvrager het bedrijf heeft verlaten. Wees zo direct mogelijk wanneer je met vragen stelt zoals: "Waarom verliet de kandidaat jouw bedrijf?" En "Zou ze daar kunnen blijven werken als ze dat wilde?" Misschien kom je erachter dat de verklaring van de aanvrager verschilt van wat de referentie zegt - wat een belangrijke factor kan zijn bij het bepalen of een baanaanbieding moet worden uitgebreid. Terwijl het gesprek afloopt, vraag je: "Zou je de kandidaat opnieuw willen huren als je zou kunnen?" Het antwoord kan meer wijsheid aan deze kandidaat geven dan een cv ooit zou kunnen.
