Het klassieke argument bestaat al eeuwen. Er wordt gezegd dat het is begonnen met oude Griekse retoriek, ook wel leraren genoemd, die in de buurt boerenstrategieën leerde om hun zaken in de vijfde eeuw v.Chr. Tegen de Griekse rechtbanken aan te vechten. De boeren hadden een manier nodig om hun zaak plausibel en logisch te beargumenteren bij een ruimdenkend publiek, en dat is precies hoe het klassieke argument is gestructureerd. Hoewel er tegenwoordig geen oude Griekse boeren zijn, wordt het klassieke argument nog steeds gebruikt in academisch schrijven en is het een even nuttige strategie in de wereld van het kleinbedrijf.
Tips
-
De vijf basiscomponenten van een argument zijn een inleiding gevolgd door vertelling, bevestiging, weerlegging en een conclusie of sommatie.
Wat zijn de basisonderdelen van een argument?
Hoewel er voor elk onderdeel verschillende namen zijn, zijn de basiscomponenten van een argument introductie, vertelling, bevestiging, weerlegging en sommatie. Wanneer u de lezer probeert te overtuigen van uw punt, zal het gebruik van de elementen van een argument in deze volgorde u helpen uw mening vast te stellen, geloofwaardigheid te bieden en de lezer te overtuigen uw kant te kiezen.
In sommige gevallen is de component van weerlegging gesplitst in twee afzonderlijke secties - concessie en weerlegging. In dit scenario bestaat de concessie uit het presenteren van de tegenovergestelde standpunten, terwijl bij de weerlegging de schrijver de tegenovergestelde argumenten doorbreekt. Meestal worden die twee secties echter als één geheel gepresenteerd.
Wanneer een klassiek zakelijk argument gebruiken
Hoewel klassieke argumenten veel voorkomen in academische omgevingen en vaak worden gebruikt in essays en boeken, hebben ze ook een plaats in de zakenwereld. Als eigenaar van een klein bedrijf moet je regelmatig klanten overtuigen om aankopen te doen, en je moet misschien een bank overtuigen om op enig moment een lening te verhogen. U kunt dit doen door de sterke punten van het bedrijf te presenteren via een klassiek argument. Evenzo kunt u een argument gebruiken om een leverancier te overtuigen om u een extra korting te geven, of een potentiële partner om in te loggen voor een langetermijnbetrokkenheid. Een klassiek gestructureerd argument kan ook worden gebruikt bij het presenteren van een specifiek gezichtspunt aan leden van de raad van bestuur en om hun stem vragen.
Er zijn veel manieren waarop een klassiek gestructureerd argument een bedrijf ten goede kan komen. Als eigenaar van een klein bedrijf kunt u een formeel argument gebruiken op de volgende manieren:
- Demonstreer uw expertise.
- Presenteer uw kennis van de industrie.
- Breng contact met uw klanten.
- Identificeer de pijnpunten van klanten.
- Weigeren verkoop bezwaren.
- Vraag om de verkoop.
Een klassiek gestructureerd argument helpt om een logische houding te presenteren met een goede redenering om een back-up te maken van eventuele claims, wat een handig hulpmiddel is voor elke bedrijfseigenaar.
Het publiek vangen met de introductie
De introductie is het eerste deel van het argument en wordt in de volksmond de "haak" genoemd. Het is waar je je publiek vastlegt en hun aandacht trekt. Het doel van de introductie is om een verbinding tot stand te brengen tussen de schrijver of de spreker en het publiek en om te laten zien waarom het de moeite waard is aandacht te schenken aan dit argument. Een uitstekende introductie begint vaak met een interessante of zelfs schokkende statistiek, een citaat of een anekdote waar het publiek zich mee kan identificeren, en helpt om de weg te bereiden voor wat er gaat komen en om het publiek op dezelfde pagina te krijgen.
De these van het betoog is het belangrijkste onderdeel van de inleiding. Een sterke stellingverklaring vertelt het publiek wat u van plan bent te betogen, hoe u van plan bent om het te betogen en welk bewijs u zult leveren voor uw functie. Tegen het einde van de introductie moet je publiek geïnteresseerd zijn in wat je te zeggen hebt. Hoewel ze misschien nog niet overtuigd zijn, moet hun interesse voldoende geprikkeld zijn om aandacht te blijven geven.
In de wereld van het kleinbedrijf is het gebruik van een scriptieverklaring een krachtige manier om een verkooppresentatie te starten. Stel dat u een klein bedrijf bent dat unieke op maat gemaakte kinderziektes voor baby's en peuters levert die de moeder om haar nek draagt. U kunt de klassieke argumentelementen gebruiken bij het spreken met potentiële klanten op een beurs.
Om de aandacht van uw klant te trekken, kunt u een anekdote vertellen of een persoonlijk verhaal over uw ervaring in het omgaan met een tandjes krijgende baby. Je zou kunnen noemen waarom je je ketting hebt ontwikkeld en waarom ze beter zijn dan bijtringen. Uw verhaal helpt uw prospect, waarschijnlijk een ouder van een baby of peuter, zich verhouden tot uw bedrijf. Het laat zien dat u de problemen van uw klant begrijpt omdat u uit de eerste hand ervaring hebt opgedaan.
Een voorbeeld van een stellingverklaring in dit scenario is: "Deze kinderziektes zijn de beste manier voor uw baby om opluchting te vinden omdat ze zijn gemaakt van de hoogste kwaliteit siliconen en gemakkelijk vast te houden zijn. Bovendien zien ze er geweldig uit terwijl je ze draagt. "In deze verklaring laat je zien wat voor soort probleem je product oplost, hoe het oplost en een uniek voordeel biedt.
Context creëren met de vertelling
Na de introductie gaat het argument verder naar het element van de vertelling. In dit gedeelte van het argument is het doel om context te bieden voor het onderwerp dat voorhanden is. Hier moet u achtergrondinformatie en een belangrijke geschiedenis of voorrang in vergelijkbare situaties verstrekken. Door dit te doen krijgt het publiek een beter begrip van de omgeving waarin het argument past. Je helpt te laten zien wat er op het spel staat door aanverwante informatie te geven en de scène in scène te zetten.
In het academische schrijven bevat de vertelsectie vaak een literatuuroverzicht waarnaar in het essay of boek wordt verwezen. In de wereld van het kleinbedrijf kan dit bestaan uit statistische gegevens die betrekking hebben op elementen van het proefschrift, of gegevens die relevante aspecten van de bedrijfsomgeving weergeven.
In het voorbeeld van de eigenaar van een klein bedrijf die kinderziektes op een beurs verkoopt, kunt u het verhaalelement gebruiken om achtergrondinformatie over het product te geven. U kunt bijvoorbeeld bespreken wanneer kinderziektes halskettingen populair zijn geworden, welke materialen worden gebruikt om ze te maken en hoe zij ten goede komen aan gezinnen. U kunt ook het probleem van kinderziektes bij kinderen bespreken en hoe dit slaapverstoring, overmatig huilen en weigeren om te eten kan veroorzaken.
Ook al is je prospect mogelijk al op de hoogte van een deel van de informatie, na het horen van je verhaal, zal ze de problemen beter begrijpen en beseffen dat jij ze begrijpt. Uw verhaal helpt om een goede verstandhouding op te bouwen en laat zien dat u over uitgebreide kennis van uw product beschikt. En door expertise op te bouwen, bouw je geloofwaardigheid op bij de klant.
Claims presenteren met de bevestiging
Nadat je de achtergrondinformatie met vertelling hebt vastgesteld, is het tijd om door te gaan naar bevestiging, waar het "vlees" van het argument ligt. Hier geef je claims op die de stelling van het argument ondersteunen, met bewijsmateriaal voor de back-up van elke claim.
Er zijn verschillende manieren om de claims te structureren. In bepaalde gevallen is het het beste om te beginnen met de sterkste of meest logische claim, gevolgd door de tweede sterkste en zo verder, eindigend met de meest subtiele bewering. Aan de andere kant kiezen sommige schrijvers ervoor om te beginnen met de op één na meest logische claim, gevolgd door de zwakste claim en eindigend met de sterkste claim. De reden om te eindigen met de sterkste claim is dat het het meest memorabel is in deze positie. De sterkste bewering kan een verrassende statistiek of getuigenis hebben, of het kan een emotionele aantrekkingskracht hebben. Het werkt goed aan het einde van de bevestigingssectie, afhankelijk van het soort argument, aan wie het wordt voorgelegd en wat de inzet is.
Als eigenaar van een klein bedrijf is het bevestigingsgedeelte van het argument waar u geldige redenen voor prospects kunt voorleggen om uw product of service te kiezen. In het voorbeeld van het verkopen van kinderziektes halskettingen, kunt u de potentiële klant vertellen over de voordelen van het vermijden van pijnstillers, de bruikbaarheid van de kettingen, de voordelen van de gebruikte materialen en de effecten van de kettingen op kinderziektes. Een sterke manier om de bevestiging te beëindigen, is een getuigenis van een tevreden klant te geven, die laat zien hoe succesvol de halskettingen zijn om baby's en peuters te helpen bij de omgang met kinderziektes.
Tegengestelde weergaven tonen met de weerlegging
Zodra de sterke en logische claims zijn gepresenteerd, is het tijd om naar het tegenovergestelde gezichtspunt te kijken. Hoewel het contra-intuïtief lijkt om de oppositie te bespreken, is dit een prima manier om bezwaren eerlijk te behandelen. Door tegengestelde standpunten te bespreken, laat u zien dat u alle aspecten begrijpt die met het probleem verband houden. De weerlegging laat zien dat je niet bang bent voor de oppositie omdat je beweert een back-up van je standpunt te maken.
Zowel in academisch schrijven als in het bedrijfsleven biedt de weerlegging de schrijver of spreker de mogelijkheid om te anticiperen op wat voor soort bezwaren er zouden kunnen ontstaan en om meerdere manieren te bedenken om erover te debatteren, wat een sterker argument creëert. Wanneer u dus logische fouten in de tegenovergestelde perspectieven kunt vinden, stelt u uw proefschrift op voor succes. Hoewel het effectief is om de bezwaren binnen een argument naar voren te brengen, moet je ook een fijne lijn volgen tussen het presenteren van het tegenargument en het versterken van je argumenten om je argumentatie niet te verzwakken.
In het voorbeeld van een handelsbeurs, zou u gemeenschappelijke bezwaren overwegen die u mogelijk van potentiële klanten hoort. Deze kunnen het volgende bevatten: "het product zal niet werken" of "het product kost te veel." Wanneer u anticipeert op het weerwoord, kunt u een logisch argument verzinnen om de tegenovergestelde standpunten te weerleggen die de klant laten zien dat u goed voorbereid en ruimdenkend bent genoeg om andere meningen te overwegen.
Herhaling van wat er op het spel staat met de sommatie
Zodra de tegenargumenten zijn vermeld en met succes zijn weerlegd, is het tijd voor de sommatie van het argument. Dit gedeelte van het argument is meer dan alleen maar een conclusie. Het versterkt de kracht van het argument en laat zien dat uw oplossing de beste is in de omstandigheden. Het is ook een manier om het momentum van het argument in stand te houden en tegelijkertijd het publiek te sluiten. De sommatie is een gelegenheid om het publiek eraan te herinneren wat er op het spel staat. Dit is ook waar u uw sterkste claims kunt benadrukken en het ondersteunende bewijs samenvat.
Het is ook belangrijk voor de sommatie om de significante punten te herinneren die tijdens de vertelling zijn gemaakt en opnieuw de statistieken of achtergrondinformatie te bekijken die het publiek moet overwegen om een weloverwogen beslissing te nemen.
Kortom, het hoofddoel van de sommatie is een laatste pleidooi voor actie. Bij academisch schrijven vraagt dit vaak de lezer om het argument te accepteren. In het bedrijfsleven is er echter een mogelijkheid op dit moment om nog een stap verder te gaan. In plaats van alleen het publiek te vragen het argument te accepteren, kun je bijvoorbeeld een grotere banklening, een diepere leverancierskorting of een stem in jouw voordeel vragen.
De sommatie is ook de mogelijkheid van een bedrijfseigenaar om de verkoop te vragen. Nadat u de punten die in de tekst en de bevestiging zijn gemaakt opnieuw hebt samengevat en uw sterkste bewijs levert, kunt u hier uw klant vragen het product te kopen.
Met dit doel voor ogen is een goed doordacht en zorgvuldig samengesteld argument met alle vijf de elementen een effectieve strategie om klanten te winnen en kan uw bedrijf op verschillende manieren ten goede komen.
