Een aantal theorieën over retail veranderen elke poging om uit te leggen hoe retailbedrijven groeien en zich ontwikkelen gedurende de hele levenscyclus van de retail. Hoewel ze elk een ander perspectief aannemen, benadrukken ze allemaal het belang van strategische planning op de lange termijn. Omdat geen enkele theorie op elke markt en in elke situatie van toepassing is, kan het feit dat u iets over elke theorie weet, u helpen om veranderingen beter te begrijpen en erop te reageren.
Classificatie
Hoewel er algemene overeenstemming bestaat over de groei van de retail door het begrijpen van en reageren op marktsignalen, verschillen theorieën over de factoren die deze signalen beïnvloeden. Dientengevolge neigen de theorieën van de ontwikkeling van de detailhandel in een van de drie categorieën. Theorieën in de eerste categorie zeggen dat veranderingen in de detailhandel het gevolg zijn van veranderingen in de omgeving waarin retailbedrijven opereren. Theorieën in de tweede categorie zeggen dat verandering plaatsvindt in bepaalde cycli en fasen. De derde categorie omvat theorieën die zeggen dat directe concurrentie de aanzet is tot verandering.
Milieu-evolutie
Onderzoekers gebruiken vaak de milieiteheorie om uit te leggen hoe retailactiviteiten zich hebben ontwikkeld van de gespecialiseerde winkels die in de jaren 1800 gebruikelijk waren, tot afdelingen, kortingen, ketting- en postorderbedrijven en online winkels die tegenwoordig bestaan. Omgevingsinvloeden zoals de ontwikkeling van massatransportsystemen, de introductie van auto's en koelkasten en de bereidheid van consumenten om vaste prijzen te accepteren, hebben geleid tot de opkomst van het warenhuis. Later ontstonden discountwinkels als reactie op een trage economie en sterke concurrentie. Winkelketens zijn ontstaan als reactie op een trend naar wonen in de voorsteden, ontwikkeling van snelwegen en toegenomen autobezit. De groei van het spoorwegsysteem en de postdienst, samen met een groter aantal werkende vrouwen, hebben sommige detailhandelaren veranderd in postorderbedrijven. Op dezelfde manier legde de ontwikkeling van technologie en de toenemende toegankelijkheid ervan de basis voor online winkels.
Cyclische retailontwikkeling
Het wiel van de detailhandelstheorie is een van de meest voorkomende cyclische ontwikkelingstheorieën. De wielentheorie omvat drie cycli: de entry-, trade-up- en kwetsbare fasen. In de beginfase betreden retailers de markt met lage prijzen en een betaalbare service om de marktpenetratie te vergroten. Naarmate de marketingmix verbetert en het marktaandeel toeneemt, bieden retailers meer afwisseling, betere faciliteiten en betere service, terwijl doorgaans de prijzen stijgen. In de kwetsbare fase zorgt de concurrentie van nieuwe, meer innovatieve bedrijven ervoor dat retailers marktaandeel en winstgevendheid verliezen.
Concurrentie stations veranderen
Concurrentie, ook bekend als de conflicttheorie, zegt dat retailers veranderen in reactie op concurrentie. Fasen omvatten probleemherkenning, implementatie van oplossingen en de opkomst van een nieuw retailbedrijf. In de eerste fase kunnen retailers nieuwe concurrenten negeren en vechten om de status-quo te handhaven. Wanneer dit niet lukt, probeert het bedrijf zichzelf te imiteren of te differentiëren door producten of services te verbeteren. Degenen die naar de derde fase verhuizen, creëren een geheel nieuw bedrijf. Dit verklaart bijvoorbeeld hoe sommige warenhuizen zijn overgestapt naar discountwinkels.
