Naarmate organisaties in de loop van de tijd veranderen, moet hun personeelsafdeling (HR) ook veranderen om de medewerkers tevreden en productief te houden. Volgens bedrijfsauteur John Bratton werd strategisch management een integraal onderdeel van bedrijven in het midden van de jaren negentig. Human resources hebben strategisch denken aangenomen om de huidige personeelsbehoeften te evalueren en hoe ze in de toekomst zouden veranderen.
Betaling
Zowel de methode als de hoeveelheid betalingen voor werknemers zijn strategische kwesties voor een HR-afdeling. Een compensatieregeling die groot genoeg is, zal de retentie van werknemers helpen verbeteren, maar het kan ook leiden tot een gespannen budget. Betaling beloont medewerkers voor hun prestaties in het verleden en het is een stimulans voor hen om in de toekomst te presteren. De betaling moet worden gekoppeld aan de overtuigingen en het beleid voor de organisatie, terwijl deze betaalbaar blijven. Sommige bedrijven gebruiken flexibele voordelenpakketten, terwijl andere de betalingsopties beperkter maken.
Opleiding
Succesvolle bedrijven zijn het resultaat van het plaatsen van medewerkers op de juiste posities en het geven van passende training. Trainingsprogramma's moeten gericht zijn op duidelijke doelstellingen, maar kostenefficiënt blijven. Managers moeten goed weten waarom bepaalde soorten training nodig zijn en moeten die informatie effectief overbrengen aan hun ondergeschikten. Zelfs het sterkste trainingsprogramma ter wereld met een slechte implementatie en begrip zal een mislukking zijn. Training moet ook worden gebruikt om werknemers voor te bereiden om toekomstige vacatures in hogere functies over te nemen.
behoud
Een van de belangrijkste redenen voor het bestaan van een HR-afdeling is om werknemers te behouden. Een effectieve strategie voor het behouden van werknemers houdt medewerkers diep tevreden in hun werk. Verschillende factoren, zoals bedrijfscultuur, kwaliteit van leven en professionele ontwikkeling, bepalen hoe goed een bedrijf presteert op dit gebied. Als een bedrijf zich op een gegeven moment niet richt op het tevreden houden van zijn werknemers, zullen ze op een bepaald moment bijna zeker een hoge omzet ervaren.
Rekruteren
Veel intelligente werkers komen elk jaar het personeelsbestand van school en graduate school. Een bedrijf moet een aantrekkelijke combinatie van incentives, beloning en een sterke boodschap hebben om ervoor te zorgen dat dit voor potentiële toekomstige werknemers wenselijk is. Een HR-afdeling moet een strategie hebben om deze werknemers te werven. Er moet een standaard interviewproces zijn waarin de bedrijfscultuur, de organisatieverwachtingen en bedrijfsdoelen worden uiteengezet voor de geïnterviewde. Bedrijven kunnen ook posities invullen met interne promoties waarvoor het gebruik van de opleidings- en compensatiestrategieën vereist is.
