Een fabrikant ontwikkelt producten voor consumenten. Elk product heeft een garantieverklaring waarin wordt verklaard dat het product voldoet aan alle voorschriften van de fabrikant, staat en federale naleving met betrekking tot kwaliteit. De garantieverklaring dekt vanaf het moment dat het product het magazijn verlaat voor verzending. De fabrikant gebruikt een garantie voor beperkte reparatie of vervanging van producten als er defecten worden gevonden. De garantie beschermt de fabrikant ook tegen ongepaste aansprakelijkheidskwesties buiten zijn macht, zoals ongelukken of een doorverkoop door derden van gebruikte producten.
Pas de garantieverklaring aan aan het type product dat aan consumenten wordt aangeboden. De eerste alinea moet alle details van het product en de fabrikant bevatten, zodat het alleen uw specifieke product dekt als het artikel op andere apparatuur of apparaten kan worden geïnstalleerd.
Geef op hoeveel dagen de garantie betrekking heeft op het contract. De meeste beperkte garantieverklaringen beslaan een tijdspanne van 30 tot 90 dagen. Andere verklaringen kunnen een volledig jaar of een onbeperkte levenslange garantie omvatten. Bepaal de tijdsduur op basis van de levenscyclus van het product. Geef aan of de consument de mogelijkheid heeft om verlengde garanties te kopen en hoe hij dat kan doen.
Detail van de voorwaarden van de garantie. Maak een lijst van wat de garantie niet dekt, zoals verkeerd gebruik of verwaarlozing van het product. Als uw product kan worden geïnstalleerd of gebruikt op een ander product dat niet door uw fabriek is gemaakt, vermeld dan dat uw bedrijf niet aansprakelijk kan worden gesteld voor de daaruit voortvloeiende schade aan apparatuur die door andere bedrijven is ontwikkeld.
Verklaar de beperkte garantiegarantie met betrekking tot vervanging en reparatie van producten. Geef details over hoe de consument contact moet opnemen met de fabrikant over reparatie of vervanging, inclusief instructies voor verpakking en verzending. Geef aan hoelang het zal duren voordat de reparatie of het vervangen product wordt geretourneerd. Noteer het telefoonnummer voor de zakelijke afdeling die service-aanvragen afhandelt.
Werk uit hoe geen andere garantie of overeenkomst die buiten deze garantieverklaring van de fabrikant wordt gesloten bindend is of in de plaats treedt van uw nalevingsvoorschriften. Plaats de garantieverklaring in elke productdoos voordat u deze verzendt. Als het product door een onderhoudstechnicus moet worden geïnstalleerd, moet de onderhoudstechnicus de garantie aan de klant geven om een handtekening te verkrijgen waarin wordt bevestigd dat de klant akkoord gaat met de verklaring. De technicus moet kopieën van de garantie bewaren na installatie van het product.
