Onderzoekers hebben het managementbeslissingsproces bestudeerd en zes stadia geïdentificeerd die een geïnformeerde beslissing nemen. De eerste stap is simpelweg om te begrijpen dat er een keuze moet worden gemaakt omdat de status-quo niet langer geldig is of iets van buitenaf een verandering in de organisatie heeft afgedwongen. Wat de oorzaak ook is, u beseft dat er een beslissing moet worden genomen. Goede managementtechnieken zijn gebaseerd op het overwegen van de opties en het nemen van een weloverwogen beslissing. In je carrière kun je de volgende ster in de bestuurskamer worden als je in staat bent om snel de zes stappen van het bestuurlijke besluitvormingsproces door te nemen en te doorlopen.
1. Informatie verzamelen en uw doel vaststellen
Evalueer het doel van de beslissing waar u voor staat. Hoe meer vragen u in deze fase kunt beantwoorden, hoe beter. Vraag jezelf:
- Wat is het probleem dat moet worden opgelost?
- Wat beïnvloedt de situatie zoals het er nu uitziet?
- Wat is de tijdlijn waarin de beslissing moet worden genomen?
- Kan iemand anders me helpen deze beslissing te nemen?
- Wie wordt door deze beslissing getroffen?
- Moet ik hen hierbij betrekken?
Dit is een belangrijke stap in het vergroten van uw managementstijl, omdat de antwoorden op de vragen die u naar voren brengt, u zullen helpen bepalen of de beslissing individueel moet worden genomen of door teamwork. Als het doel het best individueel kan worden benaderd, raadpleeg dan degenen die een rol hebben bij de beslissing of die deskundig zijn met betrekking tot de te gebruiken informatie. Als u een team verzamelt, de juiste mensen bij elkaar zoekt en iedereen aanmoedigt om hun mening te geven en hun ideeën te uiten.
2. Alternatieven identificeren zonder er een te kiezen
Dit is het ruimdenkende deel van het proces. U zoekt gewoon naar alternatieven door naar alle kanten te kijken van het probleem waarmee u te maken krijgt. In dit stadium is het belangrijk om niet te focussen op het juiste antwoord, maar om alle mogelijke alternatieven te identificeren. Bekijk alternatieven vanuit verschillende perspectieven, zoals marketing of financiële standpunten. Organiseer de ideeën in gemeenschappelijke thema's om ze gemakkelijker te sorteren.
3. Vergelijken en evalueren van alternatieven
Deze stap in het leidinggevende besluitvormingsproces is waar je in de steek laat van elk alternatief dat je als mogelijke oplossing hebt geïdentificeerd. Evalueer ze in termen van haalbaarheid, risico, impact en voordeel. Anticipeer op de resultaten van elke oplossing en de impact ervan op andere sectoren. Als een keuze niet beter opvalt dan andere, of als er vergelijkbare resultaten zijn voor een paar verschillende keuzes, sorteer ze dan zo goed mogelijk in een lijst met voor- en nadelen.
4. Een keuze maken
In deze fase hebt u het probleem vanuit elke invalshoek bekeken, hebt u waar nodig naar input gezocht en een lijst met mogelijkheden en resultaten opgesteld. Je moet goed bewapend zijn om een keuze te maken. Het is tijd om uw managementstijl te laten zien, uw beslissingsbevoegdheid op de proef te stellen en een koers te kiezen. Omdat je alle factoren hebt overwogen, ben je goed voorbereid om de keuze die je hebt gemaakt te verdedigen met een met redenen omkleed argument.
5. Implementatie van uw beslissing
Nu u de keuze hebt gemaakt, is het tijd om de infrastructuur te implementeren om uw beslissing te ondersteunen. Dit is waar uw weloverwogen, volledig geïnformeerde besluit naar voren komt, omdat het wordt omgezet van een abstract idee in een concreet actieplan.
6. Uw beslissing controleren
Alleen omdat je eindelijk een keuze hebt gemaakt, wil dat nog niet zeggen dat het in steen moet blijven staan. De laatste stap in het leidinggevende proces is waar u uw keuze beoordeelt om te zien of het het in stap 1 geïdentificeerde probleem is of niet. Misschien is dit de belangrijkste fase, want dit is waar u de eer zult aannemen voor iets dat goed heeft gewerkt of toegeven dat je redenering onjuist was.
Als het niet aan de behoefte voldoet die u in Stap 1 hebt geïdentificeerd, gaat u terug naar een vorige fase en evalueert u opnieuw. De beslissing was bijvoorbeeld misschien de juiste, maar het plan in stap 5 was slecht geïmplementeerd. Of misschien waren er gevolgen die u niet had verwacht. Ga in dat geval terug naar stap 2 of 3 en zoek enkele extra alternatieven op.
Bij alle besluitvorming op hoog niveau kunnen de keuzes die u maakt van invloed zijn op het toekomstige pad van het bedrijf en zijn werknemers, zowel individueel als als een groep.U wilt de best geïnformeerde keuzes maken bij elke stap van de weg, dus het doorlopen van de zes stappen van het bestuurlijke besluitvormingsproces zorgt ervoor dat u niet vastloopt op het verkeerde alternatief of op een alternatief dat niet echt kan worden geïmplementeerd.
