Er zijn een aantal redenen waarom een persoon zou willen klagen over een bedrijf en hun prestaties. In deze situaties biedt Verizon verschillende mogelijkheden om het bedrijf op de hoogte te stellen van problemen of klachten met de organisatie of hun service. Klachten kunnen worden gemaild, naar de Verizon klantenservice worden gestuurd of via online chat worden gemaakt, afhankelijk van de wens van de klager.
Klik op 'Contact opnemen' onder aan het scherm op de startpagina van Verizon Wireless.
Selecteer de methode waarmee u uw klacht wilt indienen. Deze opties omvatten e-mail, bel of post.
Voer de postcode voor uw adres in om uw verzendlocatie te vinden als u uw klacht per post indient. Als u per e-mail klaagt, gebruikt u de vervolgkeuzelijst om het type service, zoekcategorie en subcategorie van de vraag te selecteren. Voer het accountnummer en de contactgegevens in en voer de klacht in het gedeelte 'Bericht' in.
