Marokko is een traditioneel land met specifieke gedragscodes die belangrijk zijn om op te letten wanneer je daar zaken doet. De meerderheid van de bevolking is moslim en het Arabisch is de officiële taal. Internationale reizigers zijn welkom in Marokko, maar de gevoeligheid voor religieuze leerstellingen van moslims is een must. Voordat u op reis gaat, wordt u bekend met de islam en enkele van de culturele normen van de samenleving.
vergaderingen
Afspraken maken tot één maand van tevoren; bel om te bevestigen voordat u op reis gaat.
Wees snel voor je afspraak, maar besef dat je gastheren te laat kunnen zijn.
Wees erop voorbereid dat uw vergadering wordt onderbroken; zaken worden anders uitgevoerd in Marokko. Medewerkers onderbreken vaak vergaderingen om andere zaken te bespreken. Wacht geduldig en ga verder waar je was gebleven.
Relatie-opbouw is belangrijk bij zakendoen in Marokko; bedrijven geven de voorkeur aan langetermijnpartnerschappen in plaats van snelle contracten.
Zorg ervoor dat u uw Marokkaanse cliënt niet in verlegenheid brengt of er niet van op de hoogte bent van belangrijke zaken. In sociaal opzicht kan dit ertoe leiden dat uw cliënt het respect van zijn collega's verliest.
Uw definitieve contract kan als bespreekbaar worden beschouwd; Marokkanen houden ervan om te onderhandelen, zelfs nadat ze een deal hebben getekend.
Beslissingen zijn opzettelijk en traag in Marokko. Probeer geen harde bal te duwen of te spelen; dit wordt als zeer onbeleefd beschouwd.
Probeer vergadertijden rond gebedstijden te werken; er zijn vijf gebeden per dag en de tijden worden meestal vermeld in de lokale krant.
Frans is de gemeenschappelijke taal die voor bedrijven wordt gebruikt. Breng indien nodig een vertaler mee.
Jurk en uiterlijk
Zakelijke bijeenkomsten zijn formeel. Draag een conservatief, donker gekleurd pak en stropdas.
Vrouwen moeten voorzichtig zijn om zich passend aan te kleden met opgetrokken knieën en lange mouwen. Een pak, een jurk of een broek en een jas zijn standaard.
Geen dure of opvallende sieraden dragen.
Kleed je aan in smaakvolle, goed gemaakte kleding die onberispelijk is; glans schoenen vóór vergaderingen. Uiterlijk is belangrijk voor Marokkanen, maar je wilt niet opzichtig overkomen.
Dining
Als je bent uitgenodigd bij een klant thuis, verwijder je je schoenen bij binnenkomst. Kleed je formeel omdat dit respect betekent. Ga er niet automatisch van uit dat een uitnodiging een echtgenoot zal zijn; traditionele Marokkanen mogen mannen en vrouwen niet aan dezelfde tafel vermaken.
Breng een klein geschenk naar het huis van je cliënt, maar breng geen alcohol mee.
U zult uw handen reinigen aan een wasbak die naar de tafel wordt gebracht. Een handdoek is bedoeld om te drogen.
Je gastheer zal een zegen geven aan het eten en beginnen te eten, op welk moment je ook mag eten.
Eet en drink alleen met uw rechterhand en veeg geen handen af aan uw servet.
Je drinkt water van een glas dat je deelt met de rest van de gasten aan de tafel.
