Organisatorisch gedrag is de studie van hoe individuen handelen op een werkplek. Managers bestuderen het gedrag van organisaties om te begrijpen waarom en hoe individuen gemotiveerd raken, omdat gemotiveerde werknemers essentieel zijn voor het succes van een bedrijf.
Traditionele theorie X
Theorie X wordt toegeschreven aan Sigmund Freud, die beweerde dat mensen van nature lui zijn en natuurlijk het nemen van initiatief of verantwoordelijkheid vermijden. Mensen werken omdat ze op zoek zijn naar een gevoel van veiligheid en gemotiveerd raken als er een beloning of straf in zicht is. Volgens deze theorie moeten managers voortdurend waken over hun werknemers om hen te motiveren.
Theorie Y
Aan de andere kant vermoedde Douglas McGregor, een managementprofessor aan het Massachusetts Institute of Technology, dat mensen een natuurlijke behoefte hebben om te leren. Werken stelt mensen in staat om zichzelf uit te dagen en zich verder te ontwikkelen als menselijke wezens. Managers moeten dus werken om de behoeften van het bedrijf te integreren met de liefde van werknemers voor leren en verantwoordelijkheid.
Hygiëne / motivatietheorie
Frederick Herzberg, auteur van "One More Time, How Do You Motivation Medewerkers?", Geloofde dat mensen werken en het meest gemotiveerd zijn door hun verlangen naar zelf-verlichting. Ze zijn het gelukkigst wanneer ze werken om iets te bereiken. Hij geloofde dat mensen gemotiveerd zijn door dierlijke behoeften - salaris, supervisie en interpersoonlijke relaties - en menselijke behoeften - erkenning, vooruitgang en verantwoordelijkheid. Met deze theorie in gedachten, moeten managers de groei van werknemers stimuleren en hen werk geven dat al hun capaciteiten volledig benut.
