Het vermogen van een bedrijf om zijn doelen te bereiken, hangt af van de attitudes, vaardigheden en kennis die werknemers hebben door training en ontwikkeling. Training en ontwikkeling zijn meestal een belangrijke functie binnen HR-afdelingen.
Training programmas
Variërend van on-the-job training uitgevoerd door supervisors tot zeer gespecialiseerde training met externe docenten met vakkennis, omvatten trainingsprogramma's een breed scala aan benodigde vaardigheden. Als nieuwe werknemer moet u de aanvaardbare manieren worden geleerd waarop het bedrijf omgaat met gemeenschappelijke functies zoals salarisadministratie. Als uw verantwoordelijkheden nieuw voor u zijn, zal individuele of groepsinstructie worden uitgevoerd. Wanneer er wijzigingen worden aangebracht in methoden, materialen of mankracht, zult u waarschijnlijk een aanvullende opleiding volgen. Het vermogen van een bedrijf om te slagen in de markt is afhankelijk van het vermogen van managers en werknemers om effectief en efficiënt te functioneren.
Trainingsdoelstellingen
De focus van training is het verschil tussen de vereisten van een bedrijf voor personeel met de vaardigheden en kennis om bevredigend te presteren en de capaciteiten van dat personeel. Goede human resources-afdelingen voeren frequente beoordelingen uit van de vereisten van het bedrijf en het niveau van werknemersverwerving. Uit de beoordelingen ontwikkelen ze specifieke trainingsdoelen en bepalen ze de beste manieren om werknemers te helpen deze doelen te bereiken.
Trainers ontwikkelen methoden om trainees informatie te laten verwerven en activiteiten te creëren die de cursisten in staat stellen de nodige vaardigheden te leren. De sessies kunnen worden gegeven door trainers of, in kleinere bedrijven, door supervisors of managers.
Voordelen
Trainings- en ontwikkelingsprogramma's zijn niet alleen nuttig voor het bedrijf, maar ook voor de werknemers. Door nieuwe vaardigheden te leren, vaardigheden om nieuwe methoden en materialen en kennis te gebruiken, word je een waardevollere medewerker. Uw werkgever vindt het goedkoper om u te trainen dan u te vervangen door iemand anders.
Leidinggevenden profiteren van de training die zij ontvangen en ook van de training die de mensen krijgen die zij begeleiden. Een goed opgeleide medewerker zal gewoonlijk een betere houding ten opzichte van het werk vertonen, minder fouten maken en aantonen dat hij met minder overzicht kan functioneren.
Effectieve training helpt personeelsafdelingen door de behoefte aan nieuwe werknemerswerving te verminderen. Beter moreel onder personeel betekent minder klachten die moeten worden opgelost en minder disciplinaire problemen.
Ontwikkeling
Ontwikkeling wordt gezien als een aanvulling op training omdat het meestal gaat om het voorbereiden van medewerkers op meer een meer verantwoordelijke of een nieuwe functie in het bedrijf. Een werkgever kan je naar een college sturen voor cursussen die je in staat stellen om in een meer technisch geavanceerde baan te presteren. Of uw bedrijf kan een deel van of alle kosten van een opleiding onderschrijven. Dit komt u en het bedrijf in de loop van de tijd ten goede.
evaluatie
Evaluatie wordt meestal uitgevoerd na het afronden van specifieke trainingsactiviteiten of programma's om hun effectiviteit bij het voldoen aan de bedrijfsdoelstellingen te testen. Evaluatie levert feedback op waarmee de personeelsafdeling, de trainers en de stagiairs kunnen bepalen wat steeds meer effectief is. Het helpt bij het bepalen van de waarde van trainingsactiviteiten voor de daaropvolgende prestaties van het personeel.
De technieken voor het verzamelen van evaluatiegegevens omvatten observatie tijdens en na de training, vragenlijsten, interviews en testen.