Met alle tientallen tactieken en strategieën beschikbaar voor gebruik in marketing, hoe kiezen bedrijven de winnende combinatie? Bedrijven willen hun producten en diensten uiteraard graag aanbieden aan zoveel mogelijk potentiële klanten die bereid, bereid en in staat zijn om te kopen. Om dit te doen, is het belangrijk om de marketingmix te begrijpen. Dit concept maakt gebruik van verschillende analytische kaders om naar alle elementen en functies in het spel te kijken die van invloed kunnen zijn op marketing. De meest populaire van deze frameworks is de "4P's" - product, prijs, plaats en promotie. Door gebruik te maken van deze elementen om te profiteren van natuurlijke sterke punten, kan het bedrijf zijn kansen vergroten om zijn product succesvol te vermarkten.
De rol van de marketingmix
Er is een oud axioma dat marketing definieert als het proces van "het juiste product voor de juiste mensen krijgen op het juiste moment en voor de juiste prijs". De marketingmix verwijst naar de verzameling tools en strategieën die een bedrijf zal gebruiken om dat te doen: zijn producten krijgen bij klanten die ze kunnen kopen.
Marketing is cruciaal voor het succes van een bedrijf. Als een bedrijf wil groeien en een breder publiek wil bereiken met zijn producten en services, zal het een soort actie moeten ondernemen om dat publiek te helpen het te vinden. Bedrijven moeten ook potentiële klanten overtuigen om hun producten of diensten te selecteren, in plaats van die aangeboden door haar concurrenten. Marketing is het totaal van die tactieken en strategieën die een bedrijf gebruikt om deze doelen te bereiken.
Om succes te garanderen, moet een bedrijf ervoor zorgen verschillende strategieën in zijn marketingplan te integreren. Deze strategieën moeten de realiteit van de bedrijfsvoering weerspiegelen, evenals de bedrijfsdoelen voor dat product of deze servicelijn.
De 4P's van marketing
De marketingmix wordt uitgevoerd door de zogeheten "4 P's van marketing".
- Artikel: Wat het bedrijf verkoopt, een tastbaar goed of een service die het bedrijf uitvoert.
- Prijs: Hoeveel kost het product de klant of klant?
- Bevordering: Elke strategie of techniek die het bedrijf gebruikt om zijn producten of diensten op de markt te brengen, waaronder reclame, direct mail, public relations en contentmarketing, naast andere methoden.
- Plaats: Hoe het product wordt gedistribueerd, bijvoorbeeld waar het wordt verkocht, hoe klanten het tegenkomen, of er een verkoopteam is dat verantwoordelijk is voor demonstratie en bestellen.
Deze elementen vormen de vier "Ps" en bieden een kader voor het conceptualiseren van de marketingstrategie voor een product. Deze "4P's" geven de belangrijkste marketingbeslissingen van het bedrijf weer die het bedrijf moet maken voor elk product of elke service die het verkoopt. Hoewel hulpmiddelen en strategieën over productlijnen heen kunnen worden gerepliceerd, moet elk product zijn eigen marketingplan hebben op basis van zijn eigen 4Ps-analyse.
De marketingmixelementen
Hoewel de 4P's een handig kader bieden voor het bedenken en kiezen van marketingstrategieën, zijn ze niet hetzelfde als de marketingmix zelf. Meerdere elementen omvatten de daadwerkelijke marketingmix. Voor het maken en uitvoeren van een succesvol marketingplan is het belangrijk om de 4P's te gebruiken om de specifieke uitdagingen en kansen voor dat product of deze service te analyseren. Ze zijn echter slechts een startpunt.
Naast plaats, promotie, prijs en product, beschouw je klantenservice als een belangrijk onderdeel van de marketingmix. Klantenservice is niet langer gewoon een bijzaak om mensen te helpen die al aankopen hebben gedaan. Het vormt een belangrijk onderdeel van het evaluatieproces voor veel, zo niet de meeste, consumenten. Kopers willen weten hoe goed uw bedrijf hen kan helpen om het meeste uit hun aankoop te halen.
Bovendien wint een geheel nieuwe formulering van het 4Ps-raamwerk aan populariteit - de 7P's. Deze iteratie is meer gericht op diensten die een bedrijf kan aanbieden, in tegenstelling tot tastbare producten die te koop worden aangeboden, door drie extra 'Ps' toe te voegen.
- Mensen: De medewerkers van het bedrijf, met name iedereen die betrokken is bij de levenscyclus van het product zelf, van concept tot marketing.
- Processen: Het totaal van de acties van het bedrijf die worden ondernomen om het product of de service aan klanten te leveren.
- Fysieke omgeving: De tastbare delen van de klantervaring, inclusief ambiance, omgeving en branding.
Het belang van de marketingmix
De marketingmix bij het promoten en verkopen van het bedrijfsproduct mag niet worden geminimaliseerd.Succesvolle marketingcampagnes nemen alle sterke punten in zich op en benutten deze, terwijl ze worden afgeslankt of de zwakke punten bevatten. Om dat evenwicht te bereiken, is het noodzakelijk om alle basiselementen van de marketingmix voor dat specifieke product te begrijpen.
Een bedrijf zal bijvoorbeeld onvermijdelijk een eenvoudige $ 8 huishoudelijk opslagruimte op de markt brengen die heel anders is dan een complex $ 8.000 bedrijfsopslagsysteem. Over het algemeen is de waarheid van die verklaring meteen duidelijk, zelfs voor mensen die niet veel weten over marketing. De redenen komen allemaal neer op die basiselementen: de producten, hun verschillende prijspunten, hun ongelijksoortige beoogde kopers en de verschillende methoden en distributiepunten voor elk, onder andere. Marketeers die het promotie-marketingplan voor deze producten ontwerpen, kunnen dezelfde analytische aanpak volgen, gebruikmakend van het 4Ps (of 7Ps) -raamwerk om dat plan samen te stellen. De profielen voor elke "P" zien er echter duidelijk uit.
Een grondig onderzoek van de marketingmix voor het product in kwestie levert een effectiever en uiteindelijk succesvol marketingplan op. Hiermee kan het bedrijf profiteren van sterke punten, waardoor de bijbehorende marketingkosten tot een minimum worden beperkt en het rendement op die investering wordt verhoogd. Uiteindelijk resulteert dit in de verkoop van meer producteenheden en - ervan uitgaande dat het bedrijf uitstekende klantenservice biedt - meer winst.
