Het management van werknemers vereist dat werkgevers stappen ondernemen om productieve, positieve werkplekken te creëren waarin werknemers zich veilig voelen en verwachtingen begrijpen. Om uiteenlopende redenen kunnen er nog altijd controverses op de werkplek zijn op een diverse werkplek. Werkgevers kunnen de kans op verloren productiviteit als gevolg van controverses op het werk verminderen door inzicht te krijgen in veelvoorkomende problemen en door stappen te ondernemen om ze te voorkomen voordat ze zich voordoen.
Employee Surveillance
Medewerkersbewaking is een groeiend probleem op de werkplek als gevolg van nieuwe technologieën die werkgevers nieuwe mogelijkheden bieden om werknemers te monitoren, soms zonder hun medeweten. Werkgevers kunnen het internetgebruik controleren om ervoor te zorgen dat werknemers niet buitensporig veel tijd besteden aan het online uitvoeren van persoonlijke taken tijdens werkuren. Videobewaking, telefonische monitoring en locatiemonitoring met behulp van een door de werkgever uitgegeven mobiele telefoon of tabletcomputer geven werkgevers mogelijk waardevolle informatie over acties van werknemers, maar kunnen ook een inbreuk op de privacy van werknemers of buitenstaanders lijken. Een duidelijk en consistent toezichtbeleid waarvan werknemers zich bewust zijn, is een van de meest effectieve manieren om te voorkomen dat dit onderwerp een belangrijk twistpunt wordt tussen werknemers en management.
Geslachtsgelijkheid
Gendergelijkheid is een ander controversieel probleem op de werkplek dat door werkgeversbeleid kan worden aangepakt. Ondanks wetten met inbegrip van de Civil Rights Act van 1964, die van werkgevers eisen dat ze vrouwen gelijk behandelen als het gaat om aanwerving, betalen en toewijzingsbeslissingen, kan genderongelijkheid, of het uiterlijk ervan, nog steeds bestaan op een werkplek. Een werkgever die bijvoorbeeld zwangerschapsverlof biedt voor vrouwelijke werknemers, maar geen vergelijkbare vorm van betaald verlof biedt voor mannen die vaders of leden van paren van hetzelfde geslacht worden die kinderen adopteren, kan een controverse tussen vrouwen en mannen veroorzaken. Werkgevers kunnen werknemers ook informeren over de redenen voor hun falen om promoties of verhogingen te behalen, waardoor de mogelijke overtuiging wordt weggenomen dat het geslacht de beslissing van de werkgever heeft gemotiveerd.
Incentive Pay
Veel werkgevers bieden stimuleringspremies om motivatie aan te moedigen en bepaalde werknemers te belonen voor het behalen van doelen of het overtreffen van verwachtingen. Stimuleringsbeloning kan er echter ook toe leiden dat werknemers te competitief worden en zich inzetten voor persoonlijke doelen in plaats van zich te concentreren op de doelstellingen van de organisatie. Werknemers die minder kansen krijgen om incentive te verdienen, kunnen degenen die meer verdienen, kwalijk nemen, terwijl de structuur van een incentivesysteem, zoals een jaarlijks bonusprogramma dat managers en teamleiders maar niet alle werknemers beloont, zelf controverse en claims kan veroorzaken van oneerlijkheid.
Persoonlijke verschillen
De persoonlijke verschillen tussen werknemers kunnen controverses op het werk veroorzaken wanneer ze de onderwerpen van gesprek en debat tijdens werkuren worden. Werknemers die persoonlijke zaken bespreken, zoals politiek, religie, seksuele geaardheid en culturele traditie, kunnen onbedoeld argumenten beginnen die door eenvoudige discretie konden worden voorkomen. Werkgevers moeten duidelijk zijn over welke onderwerpen zij verwachten dat werknemers niet op de werkplek bespreken en een werkplekcultuur opleggen die afwijkende standpunten respecteert wanneer ze zich voordoen.
