Richt de aandacht op het gedrag van de werknemer en niet op zijn persoonlijkheid met behulp van een techniek die positieve discipline wordt genoemd. Positieve discipline is een benadering om werknemers te motiveren om gebieden te corrigeren waar ze niet volgens de norm presteren. Deze benadering vereist ook dat toezichthouders erkennen waar de medewerkers bovengemiddelde prestaties hebben bewezen. De positieve benadering van discipline is een collaboratieve benadering waarbij een tweerichtingsgesprek plaatsvindt, in tegenstelling tot een supervisor die een werknemer gewoon vertelt dat hij niet effectief heeft gepresteerd. In plaats van meteen de prestaties van een medewerker of schending van bedrijfsrichtlijnen te documenteren en disciplinaire maatregelen te nemen, houdt de supervisor een vergadering in een coachingomgeving waarin hij en de medewerker samenwerken om het probleem aan te pakken.
Erkenning
Het is moeilijker om een medewerker een probleem te laten corrigeren als ze het probleem niet goed begrijpt en herkent. Als een eerste stap bij het disciplineren van een medewerker, zou een supervisor de medewerker persoonlijk moeten ontmoeten en het probleem bespreken, definiëren wat er verkeerd is gedaan en de impact die de prestaties van de werknemer hebben op anderen. Als een medewerker bijvoorbeeld te laat is om te werken, maakt het haar voor het einde van de dag moeilijker om aan het werk in de afdeling te werken. De supervisor moet toestemming krijgen van de werknemer dat er in feite een probleem is.
acties
Nadat hij met de werknemer overeenstemming heeft bereikt over een probleem, moet de supervisor van de werknemer acties vragen die hij denkt te kunnen nemen om het probleem te voorkomen. In het geval van een consequent late aankomst op het werk, kan de werknemer bijvoorbeeld voorstellen om zijn transportschema te wijzigen en 15 minuten eerder aan het werk te komen.
Betrokkenheid en feedback
Nadat er overeenstemming is bereikt over een gedragslijn met de werknemer, moet de supervisor zich ertoe verbinden om de vereiste actie te ondernemen en een datum vast te stellen waarop zij elkaar kunnen ontmoeten en kunnen beoordelen of het probleem adequaat is aangepakt. De leidinggevende moet de medewerker onmiddellijk herkennen met positieve feedback wanneer hij gedrag vertoont dat het probleem oplost.
Tips
Om een disciplinaire discussie te beginnen, moet de supervisor de werknemer prijzen voor het werk dat hij goed heeft gedaan. Dit maakt hem meer ontvankelijk voor een discussie over een probleemgebied. Telkens wanneer een medewerker uitzonderlijke prestaties laat zien, moet u de werknemer herkennen op het moment dat de prestaties worden gedemonstreerd. Door de medewerker te complimenteren en hem te disciplineren voor gebieden die moeten worden gecorrigeerd, staat de werknemer meer open voor het corrigeren van knelpunten.
