Prestatiebeoordelingen worden vaak met zorg bekeken door zowel managers als werknemers vanwege de negatieve gevoelens die ze kunnen inspireren. Als u verantwoordelijk bent voor het schrijven van beoordelingen voor uw personeel, maak hiervan dan een kans voor groei en ontwikkeling. Met aandacht voor detail en een zorgvuldige planning kunt u het negatieve stigma rond de beoordelingstijd wegnemen.
Bereiden
De sleutel tot het schrijven van effectieve prestatiebeoordelingen is voorbereiding; te vaak verlaten managers hen tot te laat en worden gedwongen om alleen hun recente geheugen te gebruiken. Om ervoor te zorgen dat u een eerlijke beoordeling maakt, houdt u het hele jaar door notities, zodat uw beoordeling de hele beoordelingsperiode dekt. Dit is met name van belang als een medewerker een paar weken of maanden heeft gehad, omdat hij ervoor zorgt dat u rekening houdt met prestaties in het verleden. Als je een gat in je aantekeningen hebt of als je een back-up wilt, lees dan je e-mails door om je geheugen over maanden voorbij te blazen.
Geef goed met het kwaad
Bij het schrijven van functioneringsgesprekken kan het te gemakkelijk zijn om je te concentreren op de negatieve aspecten van de beoordeling. Vergeet niet om uw werknemers te prijzen om hen te laten weten dat u de positieve dingen die ze doen opmerkt. Wees specifiek en geef voorbeelden van inspirerend gedrag en laat de medewerker precies weten hoe het ten goede kwam aan het bedrijf of het team. Concentreer u naast creatieve prestaties op nieuwe ideeën, innovatie en inspanningen om creatief denken te stimuleren.
Wees Direct
Wanneer je kritiek uitdeelt, sla er dan niet omheen om de slag te verzachten. Ga in plaats daarvan direct ter zake. Geef specifieke feedback in plaats van generalisaties, die verkeerd kunnen worden geïnterpreteerd; dit maakt het gemakkelijker om uw negatieve feedback te begrijpen. Gebruik neutrale taal en neem cijfers op om een back-up van uw kritiek te maken en suggesties te doen voor manieren waarop deze kunnen verbeteren, zodat ze weten dat u geïnteresseerd bent om hen te helpen zich te ontwikkelen. Noem specifieke acties waarvan je verbetering wilt zien, zodat ze actie kunnen ondernemen in plaats van zich verward en hulpeloos te voelen.
Vraag om feedback
Geef uw werknemers de kans om te reageren en te reageren op hun functioneringsgesprekken door hen uit te nodigen om elke beoordeling te bespreken. Geef ze wat tijd, zodat ze eventuele emotionele reacties kunnen verwerken en vragen kunnen formuleren. In dit proces zou je kunnen ontdekken dat je het fout hebt over iets of dat je een situatie niet volledig hebt begrepen. De bijeenkomst biedt werknemers ook de mogelijkheid om de lucht te zuiveren en een vertrouwensrelatie op te bouwen - en laat hen weten dat u bereid bent te luisteren.
