Informatietechnologie is zowel voor grote als voor kleine bedrijven hard nodig. Technologie blijft exponentieel groeien en soms is het voor een bedrijf moeilijk om bij te blijven. Hoewel veel bedrijven wellicht uw diensten nodig hebben, realiseren zij zich dit misschien niet, of heeft u veel concurrentie in uw regio. Het overtuigen van een manager om op de stippellijn te tekenen kan een uitdaging zijn, maar het kan worden gedaan met onderzoek en wat creatief denken en presenteren.
Onderzoek uw markt. Dit is essentieel voor elk bedrijf, maar moet eerst door een IT-serviceprofessional worden gedaan. U moet weten welk type technologie uw potentiële klanten gebruiken en wat zij denken nodig te hebben. Bel het bedrijf. Vraag om een afspraak of chat aan de telefoon over welke typen computers, softwareprogramma's, servers en webservices ze gebruiken. Dit is geen verkoopbezoek; u bent op zoek naar cruciale informatie waarmee u later aan dit bedrijf kunt verkopen.
Verander uw service in een product. Door een dvd, sjabloon, werkblad of ander educatief materiaal voor uw klant te maken, geeft u hem of haar iets tastbaars voor het geld.
Bied verschillende pakketten aan. De waarde van uw IT-service kan moeilijk over te brengen zijn in het verkooppraatje. Door een verscheidenheid aan pakketten te ontwikkelen, geeft u de klant een manier om uw diensten uit te proberen zonder overweldigd te worden door de prijs. Uw "Elite" IT-servicepakket kan bijvoorbeeld maandelijks computeronderhoud, webhosting, back-updiensten en 10 uur per maand op afroep raadplegen bevatten. In andere pakketten kunnen echter kleinere hoeveelheden van dezelfde services of minder services worden aangeboden.
Verkoop jezelf. Richt uw verkoopgesprekken op het luisteren naar de pijn van uw potentiële klant en leg vervolgens uit waarom u - niet uw dienst - hun probleem oplost.
