Bedrijven hebben organisatiestructuren die de relatie tussen de werknemers van het bedrijf en de verantwoordelijkheden van genoemde werknemers laten zien. De organisatiestructuur van elk bedrijf is anders en hangt af van zijn specifieke behoeften. Een groot productiebedrijf met meerdere fabrieken heeft waarschijnlijk een andere organisatiestructuur dan een financiële dienstverlener met slechts één kantoor. Er zijn echter enkele basistypes van organisatiestructuren, elk met zijn eigen voor- en nadelen.
Verticale organisatiestructuur
Een verticale organisatiestructuur is gebaseerd op de rapportageketen van het hoofd van het bedrijf naar beneden. Het bepaalt de rapportagerelaties tussen mensen en hun span of control. Een nadeel van dit soort structuur is dat het doorgaans bureaucratisch is en geen communicatie tussen mensen op verschillende niveaus bevordert. Besluitvorming kan ook eenzijdig zijn, omdat de standpunten van de lagere rangen mogelijk niet in aanmerking worden genomen. De voordelen omvatten een snellere besluitvorming en een betere coördinatie van de activiteiten van het bedrijf.
Horizontale organisatiestructuur
Een horizontale structuur is een plattere organisatiestructuur die mensen groepeert op basis van hun vaardigheden of functies. De organisatiestructuur zou degenen die op een specifieke afdeling werken bij elkaar kunnen groeperen, of de groepering zou gebaseerd kunnen zijn op degenen die op een functioneel gebied werken, zoals financiën of marketing. Een voordeel van dit soort plattere hiërarchie is dat het gemakkelijker is voor werknemers om met elkaar te communiceren en het leren te vergemakkelijken. Nadelen zijn dat naarmate het bedrijf groeit, er een gebrek aan integratie is tussen de verschillende functies of afdelingen die tot inefficiënties leiden.
Matrix organisatiestructuur
Bedrijven die aan een specifiek project werken, kunnen ook een matrix-organisatiestructuur hebben die de relatie tussen de mensen die aan het project werken bepaalt. Het matrixtype van projectmanagementsysteem bestaat uit het samenbrengen van mensen uit verschillende functionele gebieden, zoals marketing en systemen, om samen te werken voor het project. Een voordeel van de matrix-organisatiestructuur is dat mensen in verschillende functionele gebieden een beter begrip hebben van hun collega's in andere gebieden. Een nadeel is dat werknemers zowel verantwoordelijk zijn voor hun projectteam als voor hun functionele gebieden. Dit kan een conflict veroorzaken.
Informele organisatiestructuur
Wat de formele organisatiestructuur van een organisatie ook is, er is een informele organisatiestructuur die zich ontwikkelt. Deze informele structuur, ook wel bekend als de 'company grapevine', heeft invloed op hoe informatiestromen binnen het bedrijf verlopen. Een voordeel van een dergelijke grapevine is dat werknemers die buiten de grenzen van de formele organisatiestructuur interacteren vaak beter samenwerken, ten voordele van de organisatie. Een nadeel is dat geruchten en roddels zich via de wijnstok kunnen verspreiden.
