Uitkeringen van voordelen geven een samenvatting van de producten of diensten die uw bedrijf de consumenten biedt. In plaats van simpelweg de kenmerken van uw producten op te sommen, geeft een voordelenverklaring aan wat deze functies voor de consument betekenen en wat zij zullen ontvangen van de aankoop van uw product of dienst.
Items die je nodig hebt
-
Lijst met functies
-
Visie
-
Mission statement
-
Samenvatting van het marktonderzoek
-
Papier en potlood
Scan uw marktonderzoeksoverzicht en zoek naar de waarden en services die het belangrijkst zijn voor uw beoogde markt. Dit zal u vertellen wat het belangrijkst is voor potentiële klanten. Het kennen van het publiek zal helpen om de taal te verduidelijken die u gebruikt voor uw uitkeringsverklaring.
Maak een lijst met uw bevindingen uit uw marktonderzoek. Dit zal u helpen om de behoefte van uw beoogde doelgroep samen te vatten en te verduidelijken. Hiermee laat je je publiek zien dat je begrijpt wat ze willen en wat hun behoeften zijn.
Maak een lijst van de functies voor uw producten en diensten. De functies worden vervolgens omgezet in uitkeringsverklaringen. In plaats van te beschrijven wat het product zelf doet, moet u brainstormen over wat het product voor uw consumenten zal doen. Vragen stellen vanuit het perspectief van de consument, zoals 'Waarom zou ik me zorgen moeten maken over een (lege) functie?' of "Hoe verbetert dit product of deze service de kwaliteit van mijn leven?" - helpt u de taal en het perspectief van de consumentengroep die u target, te verfijnen.
Vergelijk uw uitkeringsverklaringen met anderen om er zeker van te zijn dat u op de goede weg bent. Over het algemeen zijn uitkeringsverklaringen samengesteld uit een korte zin of zin voor elk voordeel. Hoewel er geen vaste structuur is voor een voordelenverklaring, kunt u de verklaring in de zin invoegen: "U (de klant) krijgt (voordeel) van deze functie of dienst", dan hebt u voldoende gecommuniceerd waarom de klant zou willen kopen uw product of dienst. Als u creatief geneigd bent, kunt u ook afbeeldingen gebruiken om uw voordelen te beschrijven; Foto's staan echter altijd open voor interpretatie, terwijl woorden duidelijker communiceren welk voordeel u probeert te beschrijven.
Het volgende is een voorbeeld van een voordelenverklaring die een financiële planner kan gebruiken: "Wij helpen mensen rijkdom te creëren en beheren." Het vertelt duidelijk wat er zal gebeuren als de consument de diensten koopt die een financiële planner te bieden heeft.
Een ander voorbeeld geeft aan waarom een potentiële klant zou willen overstappen naar een kleinere bank in plaats van een grotere bank met vestigingen in de hele natie: "Dit netwerk stelt ons in staat u een groot bankgemak te bieden en het kleine credit union niveau van klantenservice te behouden waar u momenteel van geniet."
Ga na of uw uitkeringsverklaringen overeenkomen met uw visie en missie-uitspraken. Dit is de laatste lakmoesproef die bepaalt of uw product en de voordelen ervan echt aansluiten bij het imago dat uw bedrijf in de ogen van de consument probeert te produceren. Als ze niet overeenkomen, moet u overwegen of u uw missie moet wijzigen of dat u uw service of product opnieuw moet evalueren. Het hebben van een missie en visie die niet overeenkomt met welke producten die u promoot, voorspelt niet veel goeds voor branding of het vormen van langetermijnrelaties met klanten en consumenten.
Test uw voordelenverklaring op een focusgroep. Stel een focusgroep samen van vertegenwoordigers van uw beoogde doelgroep, die u vervolgens feedback geven over uw product en de voordelen die u beschrijft met betrekking tot de functies en services die u levert. Een focusgroep zal je duidelijk vertellen of je gelijk hebt met het geld of dat je terug moet gaan om nog een kans te maken.
Plaats uw voordelenverklaring op uw product of reclameberichten. De voordelenverklaringen zijn bedoeld om de aandacht op uw advertentie te vestigen en ervoor te zorgen dat uw klant uw product of dienst koopt. Het raadplegen van een grafisch ontwerper kan een element van expertise toevoegen bij het ontwerpen van uw advertentie zodat deze het maximale effect heeft op uw beoogde marktpubliek.
