Duidelijk en goed geschreven beleid is essentieel voor het runnen van een succesvol en winstgevend klein bedrijf. Hoewel specifieke beleidsrichtlijnen afhankelijk zijn van het onderwerp, zoals compliance, veiligheid of interne controle, doorloopt vrijwel elk bedrijfsbeleid vijf belangrijke ontwikkelingsstadia.Elke fase biedt een mate van begeleiding die samenwerkt om de productiviteit te verbeteren en uw bedrijfsresultaten te versterken.
Identificeer beleidsdoelstellingen
Effectief beleid beantwoordt een vraag of lost een doorlopend bedrijfsprobleem op. Om deze redenen is het vaststellen van vragen of problemen die uw bedrijf moet aanpakken de eerste fase van het maken van beleid. Meestal komen vragen en problemen voort uit en zijn ze gekoppeld aan zakelijke doelstellingen voor de lange termijn. Op dezelfde manier komen bedrijfsdoelstellingen voort uit en zijn ze gekoppeld aan uw visie en missie. Ideeën voor het maken van effectief bedrijfsbeleid zijn afkomstig van doelen zoals innovatie, uitstekende klantenservice bieden en voldoen aan overheidsvoorschriften. Beleid dat zich richt op financiën komt voort uit winstmaximalisatie, kostenminimalisatie en doelstellingen voor interne controle.
Beleidsvorming
Tijdens de beleidsvormingsfase, strategise je over hoe je onopgeloste vragen of problemen aanpakt. Brainstormen is gebruikelijk tijdens de beleidsvorming, omdat de meeste problemen meer dan één mogelijke oplossing bieden. Als u bijvoorbeeld een beleidsverklaring met betrekking tot roken op de werkplek ontwikkelt, kunt u het beleid baseren op door de staat gemandateerde voorschriften. Als u echter vindt dat overheidsvoorschriften de doelen in uw bedrijfsvisie niet volledig behandelen, kunt u besluiten het probleem aan te pakken door de richtlijnen van de overheid te volgen, maar ook het beleid restrictiever te maken.
De beste oplossing kiezen
In veel kleine bedrijven komt de beslissing over welke mogelijke oplossing het beste aansluit bij de bedrijfsbehoeften rechtstreeks van de bedrijfseigenaar. In grotere bedrijven kunnen beleidsgoedkeuringsprocedures een meer democratisch proces volgen. Bedrijven met een raad van bestuur vereisen bijvoorbeeld meestal een meerderheid van de raad om nieuw beleid goed te keuren door stemmen uit te brengen. Als de meerderheid het er niet mee eens is, gaat het voorgestelde beleid terug naar de vormingsfase.
Bedrijfsbeleid implementeren
Terwijl de eerste drie stadia van beleidsvorming zich richten op 'wat', is de vierde fase gericht op het bekendmaken van het beleid en het laten werken ervan. Deze fase bestaat uit het opstellen van beleidsverklaringen met duidelijke parameters, waaronder voor wie het beleid van toepassing is, de omstandigheden waaronder beleidsverklaringen en -richtlijnen van toepassing zijn en belangrijke voorwaarden of beperkingen. Een beleid over roken op de werkplek moet bijvoorbeeld overheidsvoorschriften citeren en zorgen over de gezondheid van uw werknemers wegnemen. Parameters moeten duidelijk aangeven of het beleid van toepassing is op alle of alleen op bepaalde delen van de werkplek.
Evaluatie van beleidsrichtlijnen
De laatste fase van het beleidsvormingsproces omvat een voortdurende evaluatie. Deze fase is vooral van vitaal belang, met beleid dat erop gericht is om te voldoen aan overheidsvoorschriften. De evaluatiefase zorgt ervoor dat het beleid up-to-date is en blijft de langetermijndoelstellingen van het bedrijf weerspiegelen. Wanneer een beoordeling bepaalt dat een beleid ondoeltreffend blijkt te zijn, of als regelgevende of zakelijke normen veranderen, bepaalt de bedrijfseigenaar of het besluitvormende team of het wijzigen van het bestaande beleid of het creëren van een geheel nieuw beleid de beste oplossing is.
