Een Technology Needs Assessment wordt geschreven om het management van een onderneming de informatie te geven die ze nodig hebben om technologische investeringsbeslissingen te nemen. De onderneming kan een grote onderneming, een kleine onderneming, een non-profit organisatie of zelfs een kleine eenheid of een klein kantoor zijn binnen een van deze entiteiten. In alle gevallen is de taak hetzelfde: de technologische behoeften van de onderzoekssite onderzoeken en deze behoeften documenteren zodat de technologiestrategie kan worden gepland en de bijbehorende investeringen kunnen worden gedaan.
Items die je nodig hebt
-
Toegang tot alle medewerkers van de site
-
Toegang tot alle site-technologie
-
Documentatiemogelijkheden
-
internet toegang
Begin met het onderzoeken en documenteren van alle bestaande technologie op de onderzoekssite. Deze enquête registreert alle hardware samen met de leeftijd en conditie, alle software samen met de releaseversie en eventuele patches die zijn toegepast, en moet verwijzen naar de bedrijfsprocessen die door de technologie worden ondersteund. Het onderzoek moet volledig, nauwkeurig en goed gedocumenteerd zijn.
Identificeer tekortkomingen in de bestaande technologie. Sommige hiervan zijn al incidenteel ontstaan tijdens de eerste technologiebezetting. Je moet nu het leiderschap en personeel van de site interviewen met als doel alle manieren bloot te leggen waarop de bestaande technologie de missie van de onderneming niet ondersteunt. Technologische tekortkomingen kunnen optreden als gevolg van problemen met langzame, verouderde hardware of software die niet goed genoeg werkt, of vanwege een gebrek aan extra hardware of geschikte software. Documenteer alle bekende en waargenomen tekortkomingen.
Onderzoek oplossingen voor de tekortkomingen. Dit vereist enige vakkennis en een zorgvuldig oordeel. In bijna alle gevallen is er een goed argument voor het upgraden van hardware naar de huidige normen. Software-upgrades vereisen meer zorg, omdat de nieuwste versie niet altijd de beste is. Raadpleeg on-line forums en discussiegroepen voor technologie voor de meningen van ervaren professionals over deze onderwerpen. Beoordeling van het sitebeheer kan erop wijzen dat ze wat nieuwe software nodig hebben. Onderzoek deze suggestie en trek conclusies over de effectiviteit en geschiktheid ervan. Zoek naar alternatieve producten en vergelijk de kosten.
Raadpleeg het Enterprise Technology Masterplan of Strategiedocument, als er een is. Uw aanbevelingen moeten in overeenstemming zijn met dat document. Als u met onwetendheid over een bedrijfsbeleid voorstellen indient, bent u mogelijk in strijd met de bestaande normen en komt de waarde van uw beoordeling in het gedrang.
Noteer uw bevindingen en conclusies in een uitgebreid document waarin uw technologieonderzoek, een lijst met tekortkomingen en de gevolgen hiervan voor de zakelijke functie van de site zijn opgenomen, samen met uw aanbevelingen voor eventuele upgrades. Als u aanbeveelt om nieuwe software aan te schaffen of in licentie te nemen, geef dan de ondersteunende redenering in termen van verbeteringen aan bedrijfsfuncties die hieruit zullen voortvloeien. Geef in alle gevallen de geschatte kosten van eventuele wijzigingen die u aanbeveelt.
Tips
-
Presenteer uw Technology Assessment aan uw sponsors in een vergadering waarin u kunt uitleggen hoe u met de taak bent omgegaan. Ondersteun uw presentatie met hand-outs of dia's uit uw document en beantwoord eventuele vragen die zich voordoen.
Waarschuwing
Vergeet niet om de geschatte ondersteuningskosten op te nemen voor elke nieuwe technologie die u voorstelt. De initiële aanschafkosten van technologie vormen slechts het begin van de uitgaven. Onderhouds- en ondersteuningskosten blijven gelden gedurende de levensduur van het product en moeten daarom in uw rapport worden opgenomen.
