Klanten komen met verschillende behoeften en smaken. Tenzij uw producten zeer nauw zijn gericht op een specifiek publiek, zoals een medisch apparaat dat een zeldzame aandoening behandelt, moet u waarschijnlijk uw marketing segmenteren en uw producten en uw advertenties richten op verschillende submarkten.
Definitie van marktsegmentering
Marktsegmentatie is de praktijk van het identificeren en vermarkten van klantcategorieën. Zodra u hebt gedefinieerd wat verschillende groepen klanten willen en nodig hebben, bent u goed gepositioneerd om producten te ontwikkelen die voldoen aan de specifieke behoeften van elke groep. Als u bijvoorbeeld sportuitrusting ontwerpt en verkoopt, heeft u een afzonderlijke set producten voor mensen die basketballen tegen mensen die honkballen en golfen. Zodra u producten voor deze afzonderlijke markten hebt ontwikkeld, kunt u uw marketingberichten afstemmen om de juiste klanten te bereiken. Als een fabrikant van sportartikelen, kun je basketbalartikelen op de markt brengen voor mensen die graag geïmproviseerde straatgames spelen, evenals mensen die meedoen aan basketbalcompetities. Als fabrikant van golfuitrusting kunt u zich richten op gepensioneerden en bedrijfsleiders.
Wat zijn de voordelen van marktsegmentatie?
Marktsegmentering komt uw bedrijf ten goede door u te helpen de juiste klanten te bereiken. Hoe beter u begrijpt wie uw klanten zijn en wat ze nodig hebben, hoe beter u uw producten kunt afstemmen op hun smaak en eigenaardigheden en hun herhaalactiviteiten kunt verdienen. Zakenreizigers zullen reistassen nodig hebben die laptops en pakken dragen, terwijl nieuwe moeders reistassen nodig hebben die zijn aangepast voor flessen en luiers. Als u een strategie voor marktsegmentering ontwikkelt die begint met het ontwerpen van tassen voor elk van deze verschillende toepassingen, volgt uw marketing vanzelfsprekend uit uw productontwikkeling. U hoeft alleen maar uw doelmarkten te vinden en meer bekendheid te geven aan de manieren waarop uw producten hiervan kunnen profiteren. Marktsegmentering vermindert de omvang van uw doelmarkt door uw aantrekkelijkheid voor producten te verkleinen, maar het stelt u in staat deze klanten effectiever te bereiken, omdat de kenmerken die u hebt geïdentificeerd het gemakkelijker maken om ze te vinden en uw boodschap te focussen.
Hoe marktsegmentatie in het bedrijfsleven te gebruiken
Het is het beste om marktsegmentering te gebruiken als een continue strategie in uw bedrijf. Het proces om uw verschillende soorten klanten te identificeren en producten te ontwikkelen die zijn afgestemd op hun specifieke behoeften, leidt vanzelfsprekend tot gesegmenteerde marketingstrategieën die deze afzonderlijke groepen bereiken. Identificeer media die waarschijnlijk deze groepen klanten zullen aantrekken, zoals oncologiejournaals voor geneesmiddelen voor de behandeling van kanker en zwangerschapsbladen voor prenatale vitamines. Gebruik uw marketingexemplaar om de kenmerken van uw producten te benadrukken die een beroep doen op elke groep.
