Het vaststellen van specifieke doelen en een plan om die doelen te bereiken, stimuleert verbeterde prestaties en bedrijfsresultaten die waarde toevoegen aan een organisatie. Het integreren van SMART-doelen in een actieplan vereist dat wordt bevestigd dat de doelen (S) specifiek, (M) meetbaar, (A) haalbaar, (R) realistisch en (T) tijdig zijn. Volgens het onderzoek uitgevoerd door Dr. Maxwell Malz, duurt het 21 dagen voordat een geïmplementeerd doel een gewoonte wordt. Als managers zich elke maand richten op twee doelen gedurende een periode van een jaar, kunnen ze in een jaar tijd vierentwintig doelen behalen. Zoals Aristoteles zei: "We zijn wat we herhaaldelijk doen. Excellentie is dus geen daad maar een gewoonte."
Ermee beginnen
Documenteer de zes primaire functies van management.
Stel een actieplan op voor managementvaardigheden dat de concepten van strategische planning, taakbeheer, productie, ontwikkeling van anderen, persoonlijke ontwikkeling en communicatie omvat.
Brainstorm specifieke doelen binnen elk primair functiegebied. Dit kan het beste worden bereikt met een team van managers. Onderbouw het idee dat geen enkel idee een slecht idee is. Als het goed wordt gedaan, zou het brainstormproces een overvloed aan ideeën moeten oproepen om te verkennen. Richt je op het opsommen van de doelen, niet op het beoordelen ervan. Alle betrokkenen moeten bijdragen aan het brainstormproces.
Gebruik een grote tablet zoals een flip-over en schrijf de afzonderlijke beheerconcepten op afzonderlijke pagina's en hang elke pagina aan de muur. Schrijf bijvoorbeeld 'strategische planning' boven aan een flip-overpagina, plaats vervolgens 'taakbeheer' op een andere pagina, enzovoort, met de productie, de ontwikkeling van anderen, persoonlijke ontwikkeling en communicatie.
Instrueer managers om elk doel op een notitie te schrijven en voeg elk van deze opmerkingen toe aan de pagina onder het bijbehorende managementonderwerp. Bekijk alle doelen en bepaal welke van hen de strategische richting van de organisatie ondersteunen. Elimineer de doelen die de algemene doelstellingen van de organisatie niet ondersteunen.
Selecteer een doel per categorie. Dit houdt in dat elke manager een toepasselijk doel in elke categorie selecteert. Als u er slechts één selecteert, vergroot u de kans op een succesvolle implementatie van een actieplan.
Stel de vraag: Wat is er nodig om je doel te bereiken? Op dit punt legt elke manager vast wat er nodig is om haar vastgestelde doelen in elke categorie te bereiken. Hiermee wordt de weg geëffend voor het maken van het actieplan met behulp van de SMART-doelmethodologie.
Het actieplan maken met SMART doelen
Stel SPECIFIEKE doelen.
Beoordeel in elk van de zes managementdoelen het doel in elke categorie om ervoor te zorgen dat het specifiek, duidelijk, beknopt en uitvoerbaar is. Bevestig dat de doelen actiewoorden hebben die aangeven wat er zal worden gedaan, hoe het zal worden gedaan en wat er zal worden bereikt. Stel vervolgens de actiestappen op die nodig zijn om aan elk van de doelen te voldoen.
MEETBAAR doelen stellen.
Elk van de specifieke doelen in elke categorie moet kunnen worden gemeten aan de hand van organisatorische normen. Dit omvat het definiëren van hoe je zult weten wanneer het doel wordt bereikt. Meestal wordt wat niet wordt gemeten niet gedaan. Een doelverklaring met de tekst 'Ik wil een goede manager zijn' is niet meetbaar in vergelijking met: 'Prestatiesbeoordelingen voor werknemers worden elk kwartaal uitgevoerd en de voortgang van de prestaties wordt gemeten.'
Stel BEREIKBAAR doelen.
Zorg ervoor dat de actie-items die zijn ontwikkeld om elk beheerdoel te ondersteunen haalbaar zijn. Dit omvat het beoordelen of het hoger management de inspanningen filosofisch en financieel ondersteunt. Zonder ondersteuning is het onwaarschijnlijk dat het doel zal worden bereikt. Je zult ook een baseline assessment van managers moeten uitvoeren om het huidige vaardigheidsniveau te bepalen om vast te stellen of de competentie bestaat om de doelen te bereiken en zo niet, welke vaardigheden nodig zijn om de doelen te bereiken. Daarom vergelijkt u de huidige prestaties met de verwachte prestaties.
REALISTISCHE doelen stellen.
Maak een lijst van de acties die in elke categorie zijn vereist om de managementdoelen te bereiken. Beoordeel andere huidige projecteisen en bepaal de realiteit van het bereiken van het doel. Het kan bijvoorbeeld realistischer zijn om een doel te stellen om een communicatieplan te maken en om één keer per maand tegen één keer per dag met werknemers te communiceren.
Stel TIMELY doelen in.
Bepaal en documenteer het tijdsbestek dat nodig is om elk van de acties in elke categorie te voltooien. Als u een tijdsbestek instelt, wordt de basis gelegd voor een routekaart om te voltooien. Door een verbintenis aan te gaan met elk van je doelen, krijg je een duidelijke visie over wat je wilt bereiken en wanneer je het gaat bereiken. Maak een tijdlijn of een projectplan met alle streefdatums. Dit zal de resultaten en de finaliteit motiveren.
