Een proceskaart schetst de taken die worden uitgevoerd om een specifieke taak op de werkplek uit te voeren. Kaarten kunnen worden gebruikt om productieprocessen, bedrijfsstructuren en beheertaken te schetsen. Proceskaarten bieden waardevolle informatie over een proces om het management manieren te laten vinden om het proces nog beter te maken. Hoewel er veel voordelen zijn aan het maken van proceskaarten, zijn er enkele nadelen die niet over het hoofd mogen worden gezien.
Nauwkeurigheid van gegevens
Gegevens die worden verzameld om een proceskaart te maken, moeten nauwkeurig zijn om ervoor te zorgen dat de kaart behulpzaam is bij het schetsen van een proces. Werknemers die de huidige processen gebruiken, worden meestal gevraagd om bij te dragen aan het verzamelen van gegevens. Verzamelmethoden omvatten enquêtes, interviews, anaylsis van het proces, statistische gegevens en gegevens uit het verleden. Soms zijn de verzamelde gegevens mogelijk niet representatief voor het hele proces of kunnen ze scheef worden door mening of ontevreden werknemers.
Verwerk kaartdetails
Voor het maken van een nauwkeurige proceskaart is aandacht voor detail vereist. Als je niet het geduld of de vaardigheid hebt om een procesmap te maken, kan de taak overweldigend worden. Dit kan leiden tot fouten bij het interpreteren van gegevens of het positioneren van gegevens op de kaart.
Invoerbereik
Procesmappen bevatten doorgaans gegevens van kleine groepen werknemers. Deze gegevens zijn echter mogelijk niet representatief voor het hele proces, als het proces groot is of meerdere afdelingen omvat. Als u een nauwkeuriger procesoverzicht wilt maken, moet u mogelijk eerst een concept maken met gegevens van een kleine groep werknemers. Het verzenden van dit concept naar een grotere groep voor feedback en om de nauwkeurigheid te controleren, verhoogt de tijd die nodig is om een nauwkeurige proceskaart te maken.
Facilitation
Deelname van werknemers en management is nodig om een correcte datum te kunnen samenstellen om een proceskaart te maken. Degenen die de kaart maken, moeten hun doelstellingen duidelijk aangeven aan het management. Het management moet werknemers aanmoedigen om nuttige informatie te verstrekken op basis van de doelstellingen. Zonder duidelijke communicatie tussen degenen die de proceskaart en het beheer maken, zijn de verzamelde gegevens mogelijk niet zo nauwkeurig of nuttig als zou kunnen zijn.
