Mensen verwarren vaak de termen 'stakeholder' en 'shareholder'. Hoewel een aandeelhouder een belanghebbende is, zijn de twee voorwaarden heel verschillend. Stakeholder buy-in omvat respect, wederzijds voordelige relaties en teamwork. Als u een ontwerper, ontwikkelaar of projectmanager bent, moet u eerst een buy-in voor belanghebbenden verkrijgen of zal uw project waarschijnlijk mislukken.
stakeholders
Een stakeholder is een entiteit die - direct of indirect - wordt beïnvloed door de acties van een organisatie. In haar artikel "Stakeholderanalyse" identificeert en stelt de organisatieadviseur Rachel Thomas van "Mind Tools" de belanghebbenden van een organisatie op de eerste plaats. Ze omvat entiteiten variërend van management, werknemers en aandeelhouders tot de overheid, familieleden van werknemers, klanten en de gemeenschap. Ze zegt dat je prioriteiten kunt stellen aan je stakeholders door hun machtsniveau en interesse te bepalen. Krachtige mensen met een hoge interesse in het bedrijf, zoals bestuursleden, zijn de mensen waar u zich het meest op moet concentreren. Je moet je ook richten op krachtige, minder geïnteresseerde mensen, zoals geldverstrekkers, maar niet zoveel als je zou richten op mensen met zowel veel vermogen als hoge interesses. Je moet eenzelfde focus leggen op mensen met minder macht maar met een hoge interesse, zoals aandeelhouders, werknemers en familie. Stakeholders die weinig interesse en weinig macht hebben, zoals de belangengroepen en de gemeenschap, zijn degenen waar u zich het minst op kunt richten.
Stakeholder buy-in
Wanneer u denkt aan een buy-in, denkt u vaak aan een financiële transactie. Sommige buy-ins zijn zelfs financiële transacties. Wanneer een partnerschap zich bijvoorbeeld vanuit een eenmanszaak vormt, betaalt de nieuwe partner geld om in het bedrijf te kopen. Een buy-in voor een stakeholder is over het algemeen niet-financieel. Dit type buy-in omvat de acceptatie van een concept of idee, zoals een project of een ontwerp. De belanghebbenden die inkopen, komen overeen zich te committeren aan het actieplan van de aanbieder.
Waarom Betrokkenheid van belanghebbenden van belang is
Als u een ontwikkelaar of ontwerper bent die een idee of een project probeert te implementeren, hebt u de steun van de invloedrijke belanghebbenden nodig. Je hebt niet alleen de hulp van je collega's nodig om aan het project te werken, je hebt ook steun nodig van de mensen om je heen. Als u weerstand ondervindt van bestuurders, werknemers, management, familie of aandeelhouders, is het onwaarschijnlijk dat uw project succesvol is, omdat u onder druk staat. Je zult het gevoel hebben dat je tegen de mensen om je heen aan het werken bent, in een poging hen te bewijzen dat ze ongelijk hebben.Samenwerkte inspanningen zijn altijd beter dan rebellerende inspanningen.
Tips voor het verkrijgen van stakeholder buy-in
Strategist Catriona Cornett bespreekt tips voor het verkrijgen van belanghebbenden in haar artikel uit 2010 "15 tips om ontwerpers te helpen bij het verwerven van belanghebbenden". Ze zegt dat je zo vroeg mogelijk medewerkers, management en andere interne stakeholders moet betrekken. Je moet ook realistische verwachtingen stellen en luisteren naar de ideeën van anderen. Identificeer met de behoeften van uw stakeholders en informeer hen over hoe uw ontwerp of project het grotere goed zal helpen. Je moet ook de voorwaarden van de leek gebruiken en een back-up maken van wat je zegt met feitelijke informatie. Identificeer uw belangrijkste stakeholders, maar zorg ervoor dat u zoveel mogelijk belanghebbenden bijhoudt. Als er een hindernis is om overeenstemming te bereiken over de implementatie, wees dan bereid om een compromis te sluiten.
