Motivatie is een constant en soms ongrijpbaar doel voor bedrijfsleiders, die moeten werken om de behoefte aan organisatiebeheersing in evenwicht te brengen met medewerkerstevredenheid. Hoewel lage motivatie uit een aantal bronnen kan komen, kan dit tot veel van dezelfde negatieve effecten leiden. Het begrijpen van de keerzijde van lage motivatie kan bedrijven ook helpen om het te vermijden in de eerste plaats.
Prestatie
Het effect van lage werknemersmotivatie kan verschillende vormen aannemen. In de meeste gevallen leidt dit tot een soort slechte prestaties. Medewerkers die niet gemotiveerd zijn, mogen ophouden met de zorg over de kwaliteit van hun werk. Degenen die geen erkenning verwachten, zullen zich waarschijnlijk op hun gemak voelen als ze de schuld geven voor het niet halen van de doelstellingen of het produceren van werk van lage kwaliteit, waardoor ze weinig reden hebben om extra tijd of moeite aan hun taken te besteden.
produktiviteit
Hoewel prestatieverliezen het kwalitatieve effect van lage motivatie dekken, zijn productiviteitsverlagingen een van de kwantitatieve effecten van het probleem. Een lage motivatie stimuleert bijvoorbeeld ziekteverzuim, waaronder onverwerkte of ongeplande afwezigheid en chronische vertraging. Medewerkers die geen motivatie hebben, kunnen ook meer werkuren besteden aan persoonlijke kwesties of aan sociale contacten, die beide bijdragen aan verminderde productiviteit.
Kosten
Lage motivatie heeft vaak hoge kosten voor bedrijven die het ervaren in hun personeel. Volgens Nicole Fink van Roberts Wesleyan University kostten lage niveaus van moraal Amerikaanse bedrijven honderden miljarden dollars per jaar, waarvan een groot deel afkomstig is van ongepland ziekteverzuim. Voor bedrijven van elke omvang betekent dit een concurrentienadeel ten opzichte van bedrijven waar de motivatie hoog is. Voor kleine bedrijven en bedrijven met financiële problemen, kan dit echter het verschil betekenen tussen overleven en stoppen met werken.
Oplossingen
Net zoals er geen enkele oorzaak is van lage werknemersmotivatie, is er ook geen enkele oplossing. Bedrijven kunnen echter stappen ondernemen om de motivatie hoog te houden of een gebrek aan moraal aan te pakken. Luisteren naar werknemers en hun klachten in overweging nemen, is een manier om de oorzaak van een motivatieprobleem te identificeren. Als medewerkers zich niet gewaardeerd of vertrouwd voelen, kan een systeem van herkenning - zoals prestatiebonussen of meer verantwoordelijkheid voor bepaalde functies - het probleem oplossen. Servant leiderschap, dat verwijst naar een managementstijl die de behoeften van andere werknemers plaatst boven persoonlijke prestatie, is een andere strategie die een bedrijf kan gebruiken om een top-down benadering te creëren om de motivatie te verbeteren.
