Merchandising is een vorm van marketing die zich richt op het presenteren van het product zelf wanneer en waar klanten het meest waarschijnlijk zullen kopen. Marketing is een bredere inspanning die alle mogelijke vormen van promotie omvat, inclusief naamsbekendheid op langere termijn. In een goed opgezet marketingplan, marketing en merchandising-interface sierlijk, met marketing die de basis legt voor de merchandising die klanten naar hun uiteindelijke aankoopbeslissingen leidt.
Langetermijnmarketing
Marketing begint met het opbouwen van uw merk en het maken van een product dat voldoet aan de behoeften van de klant. Het omvat het marketingonderzoek dat begint voordat uw product zelfs is ontworpen en gefabriceerd, waarbij de doelmarkt wordt geïdentificeerd en functies worden ingebouwd die uw potentiële doelgroep aanspreken. Een doordacht en effectief marketingplan strekt zich uit tot merkstrategieën, die de verpakking en boodschap van het product gebruiken om de aantrekkingskracht op de meest waarschijnlijke toekomstige klanten te versterken en duidelijk te communiceren. Verpakken en adverteren zijn kansen om voort te bouwen op de brandingstichting die begon met het concept en ontwerp van het product. Als deze stukken eenmaal op hun plaats zijn, kan een marketingstrategie in de merchandisingfase worden doorgevoerd en het product op een manier presenteren die ervoor zorgt dat klanten het kiezen en kopen.
Verkooppunt Merchandising
Point of purchase marketing gebruikt merchandising op subtiele en ook open manieren. Deze fase van een marketingstrategie omvat alle manieren waarop u klanten kunt lokken om uw aanbod op detailhandelsniveau te kiezen, met name op een fysieke locatie. Productmarketingstrategieën omvatten het vergroten van de aantrekkingskracht van producten door artikelen op merkbare locaties op te slaan, zoals ooghoogte op schapruimte, displays op het einde van een gangpad en in de buurt van kassa's, waar klanten hun tijd afwachten tijdens het wachten in de rij. Het kan ook vensterdisplays bevatten die laten zien hoe een product kan worden gebruikt, en crossmarketing zoals opslag van citroenen naast vis en kurkentrekkers naast flessen wijn. In-store sampling is een ander effectief type merchandising, waardoor klanten een praktische ervaring hebben met uw product terwijl ze winkelen en zich klaar maken om aankoopbeslissingen te nemen. Marketingmaterialen zoals schapsprekers en recepten voor voedingsproducten zijn ook effectieve merchandisingstrategieën die aandacht vragen voor producten.
Online Merchandising
Web-gebaseerde merchandising heeft niet het voordeel van tactiele strategieën zoals sampling, maar foto's kunnen geschikte stand-ins maken, vooral als ze professioneel worden uitgevoerd en echt pronken met de aantrekkingskracht van uw product. Schrijf sterke productbeschrijvingen die informatief zijn zonder onnodig omslachtig te zijn. Gebruik productaanbevelingen op basis van eerdere aankopen en kijkgeschiedenis en vraag reviews die informatie geven over uw producten vanuit het perspectief van de klant. De lay-out van uw site is ook een belangrijke merchandising-tool: als klanten gemakkelijk kunnen vinden waarnaar ze op zoek zijn, zullen ze eerder geneigd zijn te kopen in plaats van andere online-opties te zoeken.
