Het selecteren van de verkeerde medewerkers kan in de loop van de tijd tot allerlei problemen leiden. Medewerkers kunnen bijvoorbeeld hun werk niet naar behoren vervullen, ze kunnen snel na het inhuren vertrekken omdat ze simpelweg niet geschikt zijn voor het bedrijf, of ze kunnen uitgebreide training en mentoring vereisen, waarvoor je misschien niet de tijd hebt om te voorzien.
Definitie
Het bedrijfswoordenboek definieert werknemersselectie als het "proces van het interviewen en evalueren van kandidaten voor een specifieke baan en het selecteren van een persoon voor werk op basis van bepaalde criteria".
Betekenis
Medewerkers die goed bij uw bedrijf passen en over de vaardigheden en deskundigheid beschikken die nodig zijn om de klus te klaren waarvoor ze zijn ingehuurd, zullen veel eerder aan de verwachtingen voldoen en nog geruime tijd in de positie blijven. Aan de andere kant zullen werknemers die slecht worden gekozen en de eerder genoemde kwaliteiten missen, waarschijnlijk worden beëindigd of zelfstandig vertrekken, vaak kort nadat ze zijn aangenomen. Uw bedrijf staat dan terug op de eerste en probeert de lege positie in te vullen, wat een kostbare onderneming kan zijn. Ondertussen lijden andere goede medewerkers vaak omdat ze de taken van de lege positie moeten opnemen totdat het weer wordt gevuld.
Werkwijze
Het proces van werknemersselectie kan overal zijn, van zeer eenvoudig tot zeer gecompliceerd, afhankelijk van het inlenende bedrijf en de positie die moet worden ingevuld. Een selectieproces voor werknemers moet echter bepaalde elementen bevatten. Ten eerste moet de inlenende manager of commissie een duidelijk begrip hebben van de verantwoordelijkheden en reikwijdte van de functie. Ten tweede moet de personeelsverantwoordelijke of -commissie een even duidelijk inzicht hebben in het niveau van ervaring en deskundigheid en de vaardigheden die nodig zijn om de taak naar tevredenheid uit te voeren. Deze twee factoren zouden een rol moeten spelen bij het bevragen van potentiële sollicitanten.
Hulpmiddelen
Het sollicitatiegesprek is een geweldig hulpmiddel om uit te zoeken of een medewerker geschikt is voor een bedrijf en een specifieke functie binnen dat bedrijf. Daarnaast kunnen andere hulpmiddelen worden gebruikt om te bepalen of iemand de juiste persoon voor een taak is. U kunt bijvoorbeeld een medewerker testen in zijn gebied van veronderstelde expertise.Voor een schrijfopdracht kunt u overwegen een schrijftest te doen waarbij de werknemer een bepaalde hoeveelheid tijd heeft om een onderwerp te onderzoeken en een rapport te maken. Voor een klantenservicepositie kunt u een onechte klantenserviceaanroep voeren waarin de sollicitant probeert te kalmeren en een boze klant helpt. Bepaalde bedrijven bieden ook persoonlijkheidstests die bedrijven aan potentiële werknemers kunnen leveren om zaken als ambitie en drive te bepalen.
overwegingen
Bij de selectie van sollicitanten moeten bedrijven zich houden aan bepaalde arbeidswetten, zoals die welke discriminatie op grond van ras en geslacht verbieden. Als u nog niet bekend bent met de selectie van werknemers, kunt u door kennis te maken met alle toepasselijke wetgeving vermeende discriminatie en mogelijke juridische stappen voorkomen.
