Enterprise Resource Planning (ERP) is een software-computersysteem dat zowel interne als externe bronnen beheert, waaronder financiële middelen, materiële activa, materialen en personeel. Het bouwt voort op een gecentraliseerde database die gebruikmaakt van een gemeenschappelijk computerplatform. ERP-systemen brengen alle bedrijfsactiviteiten in één uniforme en bedrijfsbrede systeemomgeving.
Ondersteuning van zakelijke groeivereisten
Terwijl nieuwe producten en productlijnen beschikbaar worden in een bedrijf, samen met nieuwe klanten, consolideert ERP de manier waarop de informatie beschikbaar zal zijn voor gebruik door het management. Nieuwe producten vormen altijd een probleem omdat het bedrijf geen productprestaties heeft waarnaar kan worden verwezen. ERP maakt het echter mogelijk om tools te gebruiken waarin u verwachtingen schetst, ontwerpspecificaties uitlegt en ervoor zorgt dat er geen onbedoelde consequenties aan verbonden zijn.
ERP helpt ook bij het ondersteunen van wereldwijde zakelijke vereisten, waarvan sommige meerdere talen en valuta's kunnen omvatten. Het maken of verkopen van producten in het buitenland presenteert zijn eigen reeks problemen, en ERP kan advies geven over de verschillende parameters die het management moet kennen bij het omgaan met zakelijke omstandigheden in verschillende landen.
Verleen flexibele beslissingsondersteuning
ERP is een real-time beslissingsondersteunend systeem. Het kan flexibele en geïntegreerde ondersteuning bieden voor complexe beslissingen. De database die ERP gebruikt, kan algemene of specifieke antwoorden op vragen bieden. Bijvoorbeeld vragen als "wat is het tijdsbestek voor de productie van dit product en hoe snel wil de klant het?" kan worden beantwoord via dit systeem, dat ook alternatieven kan bieden om een betere, minder dure maar efficiënte manier voor inzetdoeleinden te suggereren.
Legacy-systemen elimineren
Legacy-systemen, dat wil zeggen oude systemen die nog steeds in een bedrijf worden gebruikt, kunnen problemen voor bedrijven opleveren. Het zijn trage, inefficiënte, soms dure systemen om te onderhouden, en ze kunnen niet de resultaten opleveren die een bedrijf nodig heeft om het beste te behalen op het gebied van klant- of productondersteuning. ERP kan het probleem aanpakken door aan te geven welke informatie nodig is om een werkbaar en levensvatbaar systeem te produceren. Het management zal zich dus realiseren dat de bestaande systemen niet in staat zijn om de vereiste uitvoer of efficiëntie te bereiken, wat de invoer van hardware- of software-upgrades, of beide, vereist.
Profiteer van niet-afgetopte markten
Naarmate bedrijfsactiviteiten worden afgestemd op ERP, kunnen er zakelijke hiaten aan het licht komen. Nieuwe marktmogelijkheden ontwikkelen die voorheen onbekend waren, sommige verborgen door verschillende factoren. Tijd- en productafleveringsschema's plus kostenproductiefactoren kunnen bijvoorbeeld bepalen hoe nieuwe klanten in het systeem kunnen worden geïntroduceerd en tevreden kunnen zijn met producten of services. Wanneer ze worden ontdekt, kunnen deze elementen een nieuwe manier opleveren om verkoop of andere bedrijfsefficiënties in het systeem te introduceren.
