Management is geen eenvoudige taak; het vereist vaardigheden die moeten worden geleerd en kennis en expertise die door praktijkervaring wordt opgedaan. Managementvaardigheden vertegenwoordigen de kennis die nodig is voor het uitvoeren van specifieke taken gerelateerd aan het werk, kennis die doorgaans moet worden verworven door praktische taakvervulling. In elke baan is er een leercurve waarin de persoon vaardigheden leert en kennis vergaart om de taak effectief uit te voeren. Vaardigheden moeten niet worden verward met talenten, die inherente vermogens zijn.
People Management Skills
Het vermogen om met mensen te werken, en individuen of een team binnen een organisatie te motiveren en te leiden, is een essentiële managementvaardigheid. Regelmatig contact kunnen hebben met ondergeschikten, leeftijdsgenoten en meerderen behoort tot de taak waarvoor mensen managementvaardigheden nodig zijn, zoals effectief communiceren, werknemers motiveren, een gunstige werkomgeving creëren, zorgen voor veilige werkplekken en een geest van samenwerking bevorderen.
Conceptuele vaardigheden
Managers moeten ook beschikken over conceptuele vaardigheden, het vermogen om verschillende niveaus van complexiteit in specifieke situaties te begrijpen en het complexiteitsniveau te verminderen door snel en efficiënt te handelen. Een voorbeeld hiervan is de erkenning en het begrip van veranderingen in de concurrentiestrategieën in de marketingstrategie en de tegenstrategie die moet worden ontworpen en geïmplementeerd. Andere aspecten van conceptuele vaardigheden omvatten visualisatie van de relatie van de organisatie tot de industrie, de gemeenschap en de politieke en economische scène. Het impliceert ook denken in termen van relatieve nadruk en prioriteiten van tegenstrijdige doelstellingen.
Technische vaardigheden
Technische vaardigheden omvatten expertise op een specifiek gebied, bijvoorbeeld financiën, human resources, public relations, boekhouding en marketing. Technische vaardigheden zijn vereist om specifieke taken uit te voeren die binnen het kader van de taak vallen. Voorbeelden zijn het analyseren van marketingstatistieken, schrijven en implementeren van computerprogramma's, het invullen van financiële overzichten, het ontwerpen van ontwerpen voor auto's, het schrijven van juridische documenten en het plannen van marketingstrategieën. Managers van wie de technische vaardigheden niet op één lijn liggen met die waar ze toezicht op houden, worden vaak gerespecteerd.
Beslissingsvermogen
Goed leiderschap komt voort uit het vermogen van een individu om goede beslissingen te nemen. Als leider moet een verscheidenheid aan factoren worden overwogen die van invloed kunnen zijn op een beslissing. Onderdeel van het besluitvormingsproces is het vermogen om stevige beslissingen te nemen. Het houdt ook een hoog niveau van vaardigheid in om te weten wanneer flexibiliteit nodig is om zich aan te passen aan veranderingen, en het maken van snelle aanpassingen afhankelijk van de situatie. Een manager die een hoge mate van intelligente besluitvorming vertoont, zal vertrouwen in zijn leiderschap creëren.
