Strategische training en ontwikkeling is een investering die uw werknemers zullen waarderen. Volgens Amherst College is training de opvoeding van het individu door middel van lezingen, lezen en mondelinge communicatie. Ontwikkeling neemt de huidige kennis, vaardigheden en informatie die u mogelijk heeft en versterkt deze door beoordeling, feedback en een actieplan. Training en ontwikkeling zijn een essentieel aspect voor het creëren van een succesvol bedrijf, gemaakt van mensen die zelfverzekerd en veilig zijn in hun werkprestaties.
Verhoogde jobtevredenheid
Strategische training en ontwikkeling biedt medewerkers de tools en informatie die nodig is om hun taak met succes te voltooien. Wanneer u doelen krijgt, wordt verteld hoe u die doelen kunt bereiken en de tools krijgt om het proces te doorzien, kunt u gemakkelijk van uw werk genieten. Mensen die zonder formele training en ontwikkeling in een baan worden geworpen, kunnen zich verloren voelen, doelloos en gefrustreerd raken door hun onvermogen om hun taken uit te voeren.
Toegenomen productiviteit
Wanneer mensen weten wat er van hen wordt verwacht en hoe ze de taak kunnen uitvoeren, zijn ze gemotiveerd om de klus te klaren. Meer motivatie leidt tot een hogere productiviteit omdat mensen hun taken sneller kunnen uitvoeren. Training en ontwikkeling biedt mensen de juiste kennis, vaardigheden en hulpmiddelen die nodig zijn om hun taken uit te voeren.
Verminderde werknemersomzet
Strategische training en ontwikkeling biedt werknemers stabiliteit, waardoor ze bij het bedrijf willen blijven. Training en ontwikkeling geeft het gevoel dat het bedrijf erin investeert en veel waarde hecht aan wat ze te bieden hebben. Medewerkers die zich gerespecteerd en verzorgd voelen, worden loyaal aan het bedrijf.
Verhoogde flexibiliteit
Training en ontwikkeling stellen werkgevers in staat om hun werknemers op verschillende gebieden te trainen. U kunt bijvoorbeeld mensen op de klantenservice opleiden om verkoopgesprekken af te handelen en omgekeerd. Als de situatie zich voordoet waarin je te kort bent op één afdeling, kun je mensen uit een andere groep aantrekken en niet het gevoel hebben dat je organisatorisch bent gespannen. Dit geeft de werknemers ook het voordeel dat ze kunnen groeien in andere banen en vaardigheden die ze anders misschien niet kunnen volgen.
Tevreden klanten
Medewerkers die deelnemen aan strategische training en ontwikkeling kunnen omgaan met vragen, zorgen en behoeften van klanten. Medewerkers krijgen de juiste kennis die ze nodig hebben om moeilijke situaties het hoofd te bieden en kunnen vragen met meer zelfvertrouwen en doeltreffendheid beantwoorden. Training en ontwikkeling kunnen mensen kennis bijbrengen over communicatievaardigheden, besluitvormingsvaardigheden en conflictoplossingsvaardigheden.
