Er zijn een aantal keren dat bedrijven interne onderzoeken moeten uitvoeren. Deze onderzoeken kunnen worden geactiveerd door een aantal verschillende acties, waaronder fouten gemaakt door werknemers, evenals door bezorgdheid over uitgaven of beschuldigingen van fraude of nalatigheid. Bij de keuze om een onderzoek uit te voeren, kan het bedrijf ervoor kiezen om mensen uit het bedrijf toe te wijzen om externe specialisten te onderzoeken of in te huren. De laatste benadering heeft veel voordelen.
Expertise
Misschien is het belangrijkste voordeel van het inhuren van externe specialisten dat ze over het algemeen weten wat ze doen. Deze specialisten zijn opgeleid om het specifieke werk uit te voeren waarvoor ze zijn aangenomen. Daarentegen kunnen zij bij het detailleren van leden van een bedrijf om een onderzoek uit te voeren, proberen taken uit te voeren waarvoor zij weinig of geen opleiding hebben gevolgd.
Gebrek aan vooringenomenheid
Bovendien zal een externe partij weinig vooringenomenheid hebben wanneer ze de schuld proberen te geven voor eventuele vergrijpen. Het doel van de specialisten is om vast te stellen welke fouten zijn gemaakt, wie ze heeft gemaakt en wat kan worden gedaan om te voorkomen dat ze opnieuw gebeuren, ongeacht wie de bevindingen zullen beïnvloeden. Medewerkers van het onderzochte bedrijf kunnen daarentegen vooroordelen hebben voor of tegen collega's.
Eerlijkheid en vertrouwelijkheid
Omdat de specialisten worden ingehuurd om een bepaalde taak uit te voeren, waarbij hun reputatie op effectiviteit wordt geschat, kan worden verwacht dat ze zowel betrouwbaar als vertrouwelijk blijven. Alle informatie die zij verzamelen, zal niet worden onthuld aan werknemers die dit niet hoeven te weten, noch aan externe partijen. Per contract kunnen interne medewerkers lekken naar collega's, die de informatie in verkeerde handen kunnen laten vallen.
Kosten
In sommige gevallen is het aanwerven van specialisten in feite kosteneffectiever dan een poging om intern een onderzoek uit te voeren. Dit klopt om twee redenen. Ten eerste zal het onderzoek waarschijnlijk sneller worden afgerond door het onderzoek uit te besteden aan mensen die het eerder hebben uitgevoerd. Ten tweede, het achterlaten van externe partijen leidt medewerkers niet af van hun primaire taken, waardoor ze waarde blijven toevoegen aan het bedrijf.
