Verandering is een essentiële factor in het succes van een individu, instelling, organisatie of bedrijf. Het kan moeilijk zijn om verandering teweeg te brengen in een bedrijf waar werknemers, het hogere management, bestuursleden en klanten moeten worden betrokken bij het doorvoeren van wijzigingen. Degenen die door tijden van verandering leiden, moeten vaardigheden ontwikkelen om die verandering met succes te overzien.
Doelstellende vaardigheden voor toonaangevende verandering
Om een organisatie met succes door een veranderingsproces te leiden, moet een leider het doel en de missie van de veranderingen in gedachte kunnen houden. Als hij het grote plaatje ziet, moet hij doelen en deadlines kunnen bepalen om de visie voor verandering te bereiken. Een goede leider moet het vermogen ontwikkelen om te zien hoe de kleine stukjes samenwerken om de grotere doelen te bereiken en werknemers te inspireren om mee te doen.
Organisatorische vaardigheden voor toonaangevende verandering
Bij het leiden van veranderingen in een organisatie is het noodzakelijk om organisatorische vaardigheden te ontwikkelen om bij te houden welke wijzigingen moeten worden aangebracht, tijdlijnen voor het implementeren van procedurele wijzigingen en mensen of klanten die door deze wijzigingen worden beïnvloed. Het leiden van veranderingen vereist de mogelijkheid om sommige verantwoordelijkheden aan anderen te delegeren, dus ontwikkel het vermogen om controle over sommige aspecten van het proces over te laten aan vertrouwde werknemers. Geef overzicht als dat nodig is, maar sta anderen de mogelijkheid toe om te duwen, zich te ontwikkelen en zichzelf te bewijzen.
Interpersoonlijke vaardigheden voor toonaangevende verandering
Zorgvuldig omgaan met relaties is van cruciaal belang om organisatorische veranderingen met succes te implementeren. Het is ook belangrijk om goede en open relaties te onderhouden met andere leden van management, bestuursleden en klanten. Behandel personen met vriendelijkheid en respect en pas waar mogelijk hun behoeften aan. Wanneer het nodig is om standvastig te zijn en vast te houden aan beslissingen, doe dit dan met vriendelijkheid en een besef van hoe dit van invloed is op alle betrokkenen.
Luistervaardigheid
Een leider moet naar zorgen, frustraties en ideeën van werknemers luisteren en aandacht schenken als hij plannen maakt en doelen stelt. Het is gemakkelijk om werknemers te vervreemden door over hun behoeften en gedachten te piekeren, dus onthoud dat ze een essentieel onderdeel zijn van het maken van succesvolle veranderingen in een organisatie. Demonstreer goede luistervaardigheden door oogcontact te maken, in interesse naar voren te leunen, vragen te stellen voor verduidelijking en oprecht je verstand te betrekken om te begrijpen. Zelfs als mensen het niet eens zijn met de uiteindelijke beslissing, zullen ze eerder hun rol bij het implementeren van de beslissing blijven vervullen als ze vinden dat hun inbreng zorgvuldig is overwogen.
