Delegatief leiderschap is een meer handmatige benadering van leiderschap in vergelijking met meer gezaghebbende of micro-managementbenaderingen. Leiders delegeren bepaalde besluitvormingsprocessen en taken aan een of meer werknemers, maar behouden de eindverantwoordelijkheid en verantwoording voor de voltooiing van de taken en de geschiktheid van de beslissingen. Managers, werknemers en de organisatie profiteren allemaal van effectief delegatief leiderschap.
Frontlinie kennis
Een belangrijk organisatorisch voordeel van delegatief beheer is dat eerstelijnsmedewerkers, vaak het meest bekend en vertrouwd met routinematige verkoop- en serviceactiviteiten, worden overgelaten om beslissingen te nemen, taken te vervullen en feedback te geven aan leiders. Verkoop- en servicemedewerkers, bijvoorbeeld die bekend zijn met bedrijfsproducten en verkoopprocessen, zijn vaak beter in het verkopen dan leiders die zich al enige tijd niet bezighouden met verkoopactiviteiten. In hun boek "The Reinventor's Fieldbook" openen David Osborne en Peter Plastrik hun hoofdstuk over Employee Empowerment met een verhaal over een stadsbemanning in Fort Lauderdale, die de stadscommissie heeft overtuigd om werkprocessen te onderzoeken die inefficiënt en kostbaar waren. Het resultaat was meer geoptimaliseerde werktijd en betere productie-efficiëntie.
Manager Freedom
Het coachen en motiveren van medewerkers zijn belangrijke human resources-taken van managers in de meeste organisaties. Geen van deze functies heeft te maken met het beheren van micro's of indringen in de productie en prestaties van werknemers. Wanneer managers hun werknemers hun werk laten doen, kunnen ze een stap terug doen en zich meer richten op strategische besluitvorming en management op een hoger niveau door rond te lopen, wat betekent dat ze actief met werknemers en klanten omgaan. Dit leidt tot een beter producerende organisatie wanneer elk niveau van medewerkers effectief de belangrijkste rollen vervult. De ideale werkstructuur vindt plaats wanneer managers taken delegeren die medewerkers in de frontlinie kunnen verwerken en hun tijd kunnen concentreren op de activiteiten met de hoogste prioriteit, de website voor loopbaanvaardigheden "Mind Tools" wijst op het artikel "Succesvolle Delegatie".
Employee Ownership
Delegatief leiderschap sluit aan bij een ander HR-onderwerp met de naam employee empowerment. Dit is een aanvulling op de delegatie, wat betekent dat de besluitvorming moet worden omgekeerd als deze eenmaal is gereserveerd voor managers voor werknemers. Dit heeft voordelen voor zowel werknemers als klanten, aldus David R. Butcher van zijn artikel "Industry Market Trends" in oktober 2006 "Medewerker Empowerment: Eliminate 'Us Versus Them'." Medewerkers voelen zich doorgaans meer eigenaar van hun baan en voelen zich meer betrokken bij hun organisatie wanneer zij bevoegd zijn om beslissingen te nemen. Klanten waarderen het snel oplossen van problemen omdat ze niet hoeven te wachten om met een manager te praten.
Organisatorische groei en ontwikkeling
Een ander resultaat van delegatief leiderschap is dat het organisaties helpt werknemers efficiënter te ontwikkelen en zo in de loop van de tijd bijdraagt aan een sterke organisatieontwikkeling. "Mind Tools" merkt ook op in zijn artikel dat delegeren helpt de vaardigheden van werknemers te ontwikkelen om beter te presteren in het volgende project. Terwijl medewerkers in de frontlinie zich comfortabel voelen bij het nemen van belangrijke beslissingen, worden ze beter toegerust voor promoties in managementfuncties. Managers die delegaties effectief in balans brengen met opvolging en verantwoording zijn ook meer bereid om naar hogere functies te gaan. Deze voortdurende ontwikkeling en groei van medewerkers moet bijdragen aan constante voortgang en ontwikkeling van de productie en prestaties van de organisatie.
