Mensen die passief-agressief gedrag vertonen zijn overal: werk, school, kerk, thuis. Hun aanvankelijke bereidheid om samen te werken en vervolgens niet door te volgen, laat vaak vrienden, familie en collega's in verwarring, geërgerd, beledigd en gefrustreerd. Passieve agressieven zijn pro's om hun eigen woede, teleurstelling en wrok te kanaliseren naar nonconfrontationeel en passief gedrag, en dus het label 'passief agressief'. Ze doen dit om meer controle te krijgen - een verdedigingsmechanisme - en weten zelden dat ze het ook daadwerkelijk doen. Er zijn veel verschillende soorten passief-agressief gedrag. Enkele voorbeelden zijn herhaalde vergeetachtigheid, uitstelgedrag, onvermogen om beslissingen te nemen, onvermogen om verantwoordelijkheid te nemen en constant excuus maken. Om effectief om te gaan met passief-agressieve mensen, moet je eerst bepalen welk gedrag ze vertonen en elk gedrag dienovereenkomstig deconstrueren.
Omgaan met herhaalde vergeetachtigheid: moedig de persoon aan om meer georganiseerd te worden. Geef een persoonlijke planner als een geschenk voor zijn volgende verjaardag. Bieden om hem te helpen een herinneringsboek of takenlijst op te stellen voor de taken die hij moet uitvoeren. Het opschrijven van taken maakt ze echt en helpt de persoon zijn bewustzijn van de taken te erkennen. Het is moeilijk voor hem om te beweren dat hij het vergeten is wanneer hij een geschreven herinnering vlak voor hem heeft staan.
Omgaan met uitstelgedrag: Stel vaste deadlines vast voor taken die moeten worden volbracht. Moedig hem aan vooruit te plannen door een kalender te gebruiken om de komende deadlines en vereiste voltooiingsdata bij te houden. Breek grote taken in kleinere en eis dat hij elke kleine taak binnen een bepaald tijdsbestek voltooit. Dit creëert een kunstmatig schema voor hem en zet hem aan om eerder dan later aan het werk te gaan.
Omgaan met het onvermogen om beslissingen te nemen: geef hem een keuze. Geef indien mogelijk verschillende opties als je hem vraagt om een beslissing te nemen. Het vermogen om zijn eigen keuze te maken, zal hem kracht bijzetten en besluitvorming eenvoudiger en meer voldoening geven. Deze methode werkt vooral goed met kinderen.
Omgaan met het onvermogen om verantwoordelijkheid te nemen: houd hem verantwoordelijk. Accepteer geen excuses. Laat de dingen niet wegglijden, alleen maar omdat het op die manier eenvoudiger is. Dat is precies wat de passief-agressieve persoon hoopt dat je zult doen. Hij denkt dat als hij een slecht werk doet, niemand hem zal vragen om nog iets belangrijks te doen. Laat hem zijn verplichtingen nakomen zonder ruimte voor een compromis. Verhoud geen beloningen als doelen niet worden behaald. Express oprechte teleurstelling als hij nalaat verantwoordelijkheid te tonen voor zijn onvermogen. Dit zal hem er bewust van maken dat hij een probleem heeft en het moet opvoeren of hem zo beledigen dat hij gewoon door kan gaan en iemand anders zijn probleem wordt.
Omgaan met constante excuses: iedereen maakt van tijd tot tijd excuses. Het is normaal om andere mensen of factoren voor falen te rationaliseren en de schuld te geven. Het probleem is dat passief-agressieve mensen excuses gebruiken om alles uit te leggen. Ze maken geen af en toe excuses voor slechte prestaties of fouten, ze geven anderen altijd de schuld of situaties voor hun fouten of tekortkomingen. Het is gewoon nooit hun schuld. Maak een einde aan het constante excuus maken met een eenvoudige verklaring: "Ik ben niet geïnteresseerd in excuses, ik ben geïnteresseerd in resultaten." Zodra de passief-agressieve persoon verneemt dat excuses niet met je meevliegen, zie je een van de twee dingen: zijn prestaties verbeteren of hij probeert je gewoon volledig te vermijden.
