Corporate planning is het creëren van een strategie om zakelijke doelen te bereiken en uw bedrijf te verbeteren. Een bedrijfsplan is een stappenplan met het actieplan van uw bedrijf. Het is noodzakelijk om doelen op te schrijven en te plannen voor hoe ze worden bereikt. Zonder planning kan bedrijfsvoering lukraak zijn en werknemers komen zelden op dezelfde pagina. Wanneer u zich richt op bedrijfsplanning, stelt u haalbare doelen en brengt u uw bedrijf een stap dichter bij succes.
Definitie bedrijfsplanning
Bedrijfsplanning is het creëren van een langetermijnplan om uw bedrijf te verbeteren. Een bedrijfsplan onderzoekt de interne mogelijkheden van een bedrijf en legt strategieën vast voor het gebruik van die mogelijkheden om het bedrijf te verbeteren en doelen te bereiken. Beschouw een bedrijfsplan als een routekaart met alles wat u moet doen om uw toekomstige doelen te bereiken en nieuwe niveaus van succes te bereiken. Het plan kijkt naar elke sector van een bedrijf en zorgt ervoor dat alle delen op één lijn liggen en naar vergelijkbare doelen werken. Bedrijfsplanning wordt vaak bekeken door een SWOT-analyse (sterke punten, zwakke punten, kansen, bedreigingen). Verder begint het meestal met brede doelen en werkt het aan een veel gedetailleerdere analyse, waarbij precies wordt aangegeven hoe de doelstellingen worden bereikt. De volgende elementen hebben de neiging om in een bedrijfsplan te zijn:
- Visie: De visie van uw bedrijf bepaalt in grote lijnen welke doelen u wilt bereiken. Deze verklaring is waar u de focus van uw onderneming en wat u wilt bereiken in de komende drie tot vijf jaar wilt verbeteren. Denk groot, maar onthoud dat je een strategisch plan moet maken om deze doelen te ondersteunen. Zorg er dus altijd voor dat uw doelen kunnen worden gedefinieerd als SMART-doelen (strategisch, meetbaar, haalbaar, realistisch en tijdgebonden).
- Mission statement: Een goede missie legt uit hoe je je visie in een paar zinnen zult bereiken. Het moet illustreren wat u wilt aanbieden of verkopen, de markt waarin u zich bevindt en wat uw bedrijf uniek maakt. Een missieverklaring is als een elevator pitch voor je hele strategie. Het communiceert effectief wie je bent en wat je wilt doen in een paar regels.
- Middelen en bereik: Een deel van de bedrijfsplanning maakt de balans op van alles wat u momenteel in uw organisatie doet. Je kijkt naar je systemen, producten, medewerkers, activa, programma's, divisies, boekhouding, financiën en al het andere dat van cruciaal belang is om aan je visie te voldoen. Dit deel is bijna als het maken van een kaart van uw huidige organisatie. Het geeft u een overzicht in vogelvlucht van alles wat uw bedrijf te bieden heeft, wat u helpt een plan te maken voor de toekomst.
- Doelen: Vervolgens moet u uw bedrijfsdoelstellingen uiteenzetten en aangeven hoe u het succes wilt meten. Dit is een goed moment om die SMART-planning aan te scherpen om ervoor te zorgen dat uw doelstellingen strategisch, meetbaar, haalbaar, realistisch en tijdgebonden zijn. Een vaag doel zoals "merkreputatie verbeteren" is zinloos zonder een solide maatstaf voor succes. Een SMART-doelstelling zou daarentegen "de merkreputatie verbeteren door het product tegen het einde van het eerste kwartaal in vijf positieve mediaverhalen te plaatsen".
- strategieën: Nu is het tijd om de strategieën te illustreren die u van plan bent te gebruiken om aan de doelstellingen van uw bedrijf te voldoen. Deze strategieën kunnen van alles zijn, van het introduceren van nieuwe producten tot het verlagen van de arbeidskosten met 25 procent, afhankelijk van het doel. Uw strategieën moeten de doelstellingen die u hebt uiteengezet in uw bedrijfsplan direct aanpakken en een actieplan bevatten voor de manier waarop u ze gaat uitvoeren. Dit zijn de gedetailleerde details van het plan.
Voorbeelden van bedrijfsplanning
De behoeften van uw bedrijfsplanning zijn afhankelijk van uw bedrijf en branche. Voor autogigant GM bijvoorbeeld, heeft de bedrijfsomkeerstrategie van CEO Mary Barra verschillende doelstellingen omvat. De belangrijkste waren onder meer een leider worden in product en technologie, het merk Cadillac laten groeien, het GM-merk in China blijven laten groeien, de financiën van GM blijven verbeteren en vanuit operationeel oogpunt efficiënter worden. Deze doelstellingen zijn uiteraard afgestemd op de specifieke behoeften van GM als bedrijf.
Hier volgen enkele voorbeelden van bedrijfsplanningsdoelen:
- Financiële doelstellingen: Vermoedelijk ben je in het bedrijfsleven gaan werken om geld te verdienen. Uw financiële doelstellingen voor uw bedrijfsplanning zijn uw geldgerichte doelen. Deze doelstellingen kunnen bestaan uit het vergroten van de aandeelhouderswaarde, het verhogen van de winst en het genereren van meer inkomsten, om er maar een paar te noemen. Niet alle financiële doelstellingen hebben echter betrekking op omzet en winst. Er zijn ook doelstellingen om kosten te besparen, begrotingen in evenwicht te houden, juiste budgetratio's te handhaven en meer. Een ander voorbeeld van een financiële doelstelling is diversificatie of het creëren van nieuwe inkomstenstromen.Uw specifieke doelen zijn afhankelijk van de individuele behoeften van uw bedrijf, maar de meeste bedrijfsplannen bevatten ten minste een paar financiële doelstellingen.
- Klant doelstellingen: De doelstellingen van uw klant richten zich op wat u van plan bent te doen voor uw klanten. Een klantgericht doel kan uw klanten de beste waarde bieden voor de prijs die zij betalen. Of u kunt proberen de betrouwbaarheid van het product te verbeteren. Een ander doel van de klant is het vergroten van uw marktaandeel of het bieden van de best mogelijke klantenservice. Deze doelstellingen zullen variëren, maar ze zijn allemaal gericht op het voldoen aan de vraag van de klant.
- Interne doelstellingen: Het is belangrijk om interne doelstellingen te overwegen bij het doen van bedrijfsplanning. Interne doelstellingen omvatten drie gebieden: innovatie, activiteiten en klantenservice. Innovatiedoelstellingen kunnen bestaan uit het verbeteren van een product of het laten groeien van het percentage verkopen van een bepaald product. Een andere innovatiedoelstelling zou kunnen zijn om x-dollar te investeren in de innovatie van producten. Operationele doelstellingen zijn gericht op het verminderen van verspilling, investeren in kwaliteit, het verbeteren van de veiligheid op de werkplek en het verminderen van fouten bij de productie, om er maar een paar te noemen. Een ander potentieel doel van de operatie is het stroomlijnen. Tot slot zijn de doelstellingen van de klantenservice gericht op het verbeteren van klantenservice, retentie en tevredenheid.
- Leer- en groeidoelstellingen: Elke organisatie heeft leer- en groeidoelstellingen nodig bij bedrijfsplanning. Leer- en groeidoelstellingen zijn doelstellingen die betrekking hebben op werknemers, uw bedrijfscultuur en de organisatorische capaciteit van uw bedrijf. Een mogelijk voorbeeld van een leer- en groeidoelstelling is het stimuleren van de bedrijfscultuur, het vergroten van de retentie van werknemers en het verbeteren van de productiviteit.
Waarom u bedrijfsplanning nodig heeft
Elk bedrijf moet bedrijfsplanning maken. Het maken van een strategisch plan geeft uw bedrijf richting en bruikbare doelen om door te nemen. Zonder een plan, hoe gaat u uw prioriteiten kennen of waar u uw middelen plaatst? Een bedrijf met een plan behaalt betere resultaten dan een bedrijf zonder richting.
De eerste reden waarom u bedrijfsplanning nodig hebt, is omdat het duidelijke doelstellingen voor uw organisatie biedt. Je zou niet vertrekken naar een roadtrip zonder je route in kaart te brengen. Evenzo is het niet raadzaam om een bedrijf te runnen zonder uw route in kaart te brengen. Bij bedrijfsplanning wordt uw focus op papier gezet en kunt u met doel verder gaan. Als uw bedrijf zonder een plan werkt, kunt u uw doelen niet bereiken. Doelen moeten worden opgeschreven en opgedeeld in delen om efficiënt te worden bereikt. Verder moeten ze duidelijke tijdlijnen en deliverables hebben. Met bedrijfsplanning kunt u een stappenplan voor succes maken door u te vragen drie cruciale vragen te beantwoorden:
- Wat is het doel van dit bedrijf? (Missie)
- Waar willen we naartoe en wat willen we bereiken? (Visie)
- Hoe zullen we onze doelstellingen bereiken? (Plan)
Een andere reden waarom u bedrijfsplanning nodig hebt, is omdat het kan helpen uw organisatie en haar waarden op één lijn te brengen. Een bedrijfsplan doet meer dan alleen uw werknemers op een tijdlijn houden voor succes. Het bepaalt ook wie je bent als bedrijf en waar je voor staat. Ook als uw werknemers inspraak krijgen in de richting van een bedrijf en de doelstellingen ervan, verbetert uw bedrijfscultuur. Planning voor de toekomst brengt iedereen aan tafel, bevordert de uitwisseling van ideeën en creëert effectieve oplossingen voor organisatorische problemen. Door vast te houden aan een plan, zorgt u ervoor dat iedereen in de organisatie op dezelfde pagina staat. Eigenaren van kleine bedrijven zullen vooral merken dat strategische planning een geweldige manier is om feedback van werknemers te krijgen en de algehele cultuur te verbeteren.
Ten slotte helpt een bedrijfsplan de boodschap van uw merk over te dragen aan werknemers, aandeelhouders, crediteuren, partners, investeerders en klanten. De tijd nemen om je visie en missieverklaringen aan te scherpen, is uitermate belangrijk voor berichten, wat in wezen communiceert wat je bent en wat je als bedrijf wilt zijn. Wanneer je doel als bedrijf tot zijn botten wordt teruggebracht en op grote schaal beschikbaar wordt gemaakt, blijft de boodschap hangen. Iedereen weet meteen waar je merk voor staat en wie het hoopt te dienen. Een solide, duidelijk ondernemingsplan kan worden gebruikt om investeerders, klanten en werknemers aan te trekken.
Hoe Corporate Planning doen
Er zijn geen vaste regels voor het maken van bedrijfsplanning. Elk bedrijf heeft unieke behoeften als het gaat om plannen voor de toekomst. Er zijn echter een paar tips om in gedachten te houden voor succes in de bedrijfsplanning. Vraag eerst de inbreng van medewerkers van alle verschillende afdelingen van het bedrijf om het plan in te gaan. U kunt dit doen via open forum- of werknemersvergaderingen.
Vervolgens is het van cruciaal belang om de juiste mensen bij elkaar te brengen om het plan te schrijven. Zelfs als je veel mensen bij het brainstormproces betrekt, zouden er maar een paar bij het daadwerkelijke schrijfproces betrokken moeten zijn. De formulering kan moeilijk worden als er te veel mensen bij betrokken zijn. Voor de eerste versie van het plan is het belangrijk om niet geobsedeerd te zijn door elk woord. Dat komt later als je de concepten herziet en meer spelers inbrengt, zoals je bestuursleden. Richt je eerst alleen maar op het noteren van de belangrijkste ideeën en doelstellingen.
Nadat u uw eerste concept hebt geschreven, laat u uw werknemers, de raad van bestuur en het senior management zo snel mogelijk zien. Ze zullen allemaal waardevolle inzichten en feedback hebben over hoe u verder moet gaan. Uiteindelijk moet uw planning voor bedrijfsplanning het volgende omvatten:
- Managementsamenvatting: Dit is de snelle versie van wat uw bedrijfsplan omvat. Een samenvatting moet een beknopte weergave zijn van uw merkwaarden, missie, visie, doelstellingen en belangrijkste strategieën.
- Handtekeningpagina: Deze pagina bevat de handtekeningen van de directie, waarin staat dat ze het eens zijn met en zich committeren aan uw doelen en visie.
- Bedrijfsomschrijving: Neem de biografie van uw bedrijf op, inclusief de geschiedenis, producten en belangrijke prestaties.
- Missie, visie en waardeverklaringen: Deze verklaringen geven aan wie uw bedrijf is, wat u doet en waar u in de toekomst naartoe wilt gaan. Hier communiceer je je belangrijkste prioriteiten.
- Strategische analyse van uw bedrijf: Dit is het gedeelte dat een SWOT-analyse (sterke en zwakke punten, kansen, bedreigingen) van uw bedrijf en zijn afdelingen omvat. De strategische analyse bevat ook zaken die u van plan bent aan te pakken in de komende maanden en jaren.
- Strategieën en tactieken: Leg in dit gedeelte uw strategieën uiteen en hoe u precies van plan bent ze te bereiken.
- Actieplan: Uw actieplan legt de verantwoordelijkheden vast die u van plan bent te gaan uitvoeren, evenals een tijdlijn om deze te bereiken.
- Budget en operationele plannen: Natuurlijk, om de doelen van uw bedrijf te bereiken, moet u geld hebben in de begroting. Leg de financiën en uw specifieke plan voor operaties neer.
- Monitoring en evaluatie: Hoe ben je van plan om te evalueren of je doelen worden bereikt? Dit gedeelte illustreert hoe u de voortgang van uw doelstellingen meet.
- Communicatie van het plan: Een beschrijving van hoe u uw bedrijfsplan zal communiceren met werknemers, belanghebbenden, klanten en andere belangrijke partijen.
