Het bouwen van een afdeling informatietechnologie volgt hetzelfde proces als het bouwen van een bedrijfseenheid of -afdeling. Het verschil is dat jij, de manager / directeur, meestal veel meer technische kennis en ervaring hebt dan de gemiddelde manager / directeur.
Due Diligence De eerste taak bij het bouwen van een IT-afdeling is om te beginnen met het beoordelen van wat er al is. Stel via due diligence en onderzoek vast welke middelen beschikbaar zijn in het budget, welke uitgaven er in de boeken zitten, welke fysieke inventaris bestaat, welke hardware wordt ingezet, welke software wordt gebruikt of vereist, welke mensen al aanwezig zijn in de IT-afdeling en hun primaire taken. Bestudeer de netwerkkaart en lay-out schriftelijk, alles wat momenteel bestaat onder het IT-domein.
Beoordeling en planning Maak met alle bekende factoren schriftelijk een plan voor de IT-afdeling met concrete doelen, doelstellingen en tijdsbestekken. Beoordeel de huidige vaardigheden van de afdeling. Bepaal welke vaardigheden moeten worden behouden, welke moeten worden bijgeschoold en gedocumenteerd totdat bepaalde systemen zijn onderbroken (niet meer worden gebruikt) en welke vaardigheden moeten worden ontwikkeld of verworven.
Het plan uitvoeren Volg de korte en lange termijn plannen voor de IT-afdeling. Trainingen voor werknemers verwerven en nieuwe medewerkers werven met extra benodigde vaardigheden. Cross-treinmedewerkers indien mogelijk ondersteunen bij afwezigheid of zware werklast.
Versterk de teambuilding-oefeningen voor Team Practice. Maak kennis met het team en doe individuele gesprekken om participatie en motivatie te informeren en te stimuleren.
Herbeoordeling Aan het einde van het jaar, of op een vooraf bepaalde datum, herevalueert u alle factoren die relevant zijn voor de IT-afdeling en begint u opnieuw aan het proces om het team effectief en efficiënt op te bouwen.
