Wanneer bedrijven producten overzee leveren, nemen ze een risico. De klanten in het ene land zullen het product misschien niet op dezelfde manier omarmen als andere markten en bovendien is het ontwerp van het product en de service mogelijk niet in overeenstemming met de aangepaste normen. Bedrijven pakken dit risico echter aan in de hoop een bredere klantenmarkt aan te boren die op zijn beurt de winst kan verhogen. Bedrijven betreden het buitenland echter niet lichtvaardig. Ze ontwerpen eerst uitgebreide internationale marketingstrategieën om het risico te minimaliseren.
Consumenten Onderzoek
Onderdeel van de internationale marketingstrategie is het testen van het product op buitenlandse markten en het beoordelen van de culturele voorkeuren van het buitenland. Een Thaise klant kan bijvoorbeeld gewend zijn aan smaken zoals citroengras en kokosnoot, terwijl een Tonganese burger dat misschien niet is. Testmethoden omvatten het uitgeven van monsters, het uitvoeren van focusgroepen en het uitvoeren van enquêtes. Op basis van deze resultaten kan het product of de verpakking worden aangepast aan de voorkeuren van de testgroep.
Bevordering
Multinationals moeten voorzichtig zijn bij het promoten van overzeese producten. Bijvoorbeeld, terwijl een reclamespot met schaars geklede vrouwen die flessen lichaamswassing dragen, in Westerse landen volkomen acceptabel kan zijn, zou de bevolking in Arabische landen hetzelfde commerciële beeld kunnen zien en het als grof en aanstootgevend ervaren. Strategieën voor productpromotie omvatten onderzoek naar de beroemdheden van een land voor het gebruik van de goedkeuring van producten en het gebruik van populaire televisieprogramma's en liedjes voor opname in brochures en advertenties in tijdschriften. Michael Czinkota en Ilkka Ronkainen, auteurs van 'International Marketing', vermelden een veel gebruikte methode voor productpromotie door een oorzaak op te nemen in de marketingcampagne. Unilever heeft deze strategie aangepast bij het promoten van waspoeder in Europa door lesplannen op te nemen voor fitnessactiviteiten voor leerkrachten.
Strategie voor merk- en productherkenning
Het land ertoe brengen om een product te adopteren kan worden bereikt met behulp van twee verschillende strategieën. De eerste is het merk en product te assimileren met behulp van culturele iconen en voorwerpen van vertrouwdheid. Frito Lay gebruikt deze strategie bij het gebruik van afbeeldingen en smaken vergelijkbaar met die in het land. Mexicaanse aardappelchips kunnen bijvoorbeeld pittige kruiden bevatten. De tweede methode is het behandelen van het product als een exotische buitenlandse grondstof. Watermerken van Evian en merken van luxe auto's gebruiken deze strategie door hun goederen als zeldzaam en opvallend te purificeren.
overwegingen
Zoals uitgelegd in het boek, "Contemporary Marketing" van David Kurtz, et al., Is de distributiestrategie net zo essentieel als marketing: Dell heeft dit onderkend toen de verkoop van de computer in China plaatsvond. Omdat Chinese consumenten er niet aan gewend waren dat een computer op maat werd gemaakt, geassembleerd en uiteindelijk aan hen werd geleverd, bleven de lokale retailers de markt domineren. Zo is het succesvol penetreren van winkels en het verkrijgen van lokale winkels om het product te distribueren een cruciaal onderdeel van marketing.
