Een ISO-fabriek is een fabriek die is gecertificeerd volgens de normen van de International Organization for Standardization (ISO). Dit omvat de fabrieksbeheeromgeving, productiemethoden en productiekwaliteit.
Organisatie
De ISO is een vereniging van de nationale groepen die verantwoordelijk zijn voor industriële normen in 157 afzonderlijke landen die zijn opgericht om minimumnormen voor de productie van goederen in de internationale handel te implementeren. De ISO is een niet-gouvernementele organisatie met hoofdzetel in Genève, Zwitserland en bestaat uit één lid voor elk land.
Normen over het algemeen
De ISO heeft meer dan 18.000 standaarden ontwikkeld en publiceert er elk jaar maar liefst 1.100 nieuwe. De ISO-website catalogiseert deze standaarden en geeft ze op onderwerpnummer. ISO 9000, "Kwaliteitsmanagementsysteem in productieomgevingen" heeft betrekking op fabrieken en een fabriek moet voldoen aan de vereisten om ISO 9000-gecertificeerd te worden.
ISO 9000-fabrieksnormen
Fabrieksnormen omvatten de eis dat een fabriek een reeks procedures volgt die consistentie in de productie garanderen, een adequaat monitoringproces, een systeem om het eindproduct te controleren op defecten, regelmatige beoordeling van de kwaliteitssystemen, initiatief voor voortdurende verbetering, wederzijds voordelige leveranciersrelaties en een klantgerichtheid.