Bedrijven met een sterke retailmarketingmix lijken in de loop van de tijd steeds meer bottom-line te zien, op voorwaarde dat er vraag is. Klanten winkelen graag in winkels waarvan de marketing inspeelt op hun behoeften en hun diensten duidelijk communiceert. Uw winkelmix helpt om dit mogelijk te maken, omdat het rekening houdt met vele facetten van uw bedrijf, inclusief product, prijs, plaats en promotie. Een goede retailmix is gebaseerd op de demografie van uw doelgroep en ontmoet ze waar ze zijn om vitale relaties op te bouwen die de winst verhogen.
Tips
-
Een retailmarketingmix richt zich op product, prijs, plaats en promotie, om uw kleine onderneming te laten groeien en bloeien.
Communiceren met uw product
De marketingbeslissingen van uw productverkoop zijn afhankelijk van het type winkel dat u beheert en uw doelgroep. De factoren die van invloed zijn op de kwaliteitsperceptie van de klant, zijn onder meer het ontwerp van de verpakking, opties voor serviceplannen, garantie, kleuren en materialen. Als u bijvoorbeeld uw winkel en producten verkoopt aan een high-end publiek, kunt u kiezen voor een elegant, eenvoudig ontwerp en coole kleuren; voor een gezinsvriendelijke winkel, zou je meer kunnen leunen in de richting van heldere, krachtige kleuren en grote lettertypen.
Het kiezen van uw prijs
Prijs is een belangrijk onderdeel van een winkelmix; als uw klanten uw producten niet kunnen betalen, is het onwaarschijnlijk dat ze uw winkel bezoeken. De meeste producten in uw winkel moeten zich binnen een comfortabel bereik bevinden voor uw doelgroep; om deze informatie te krijgen, moet u een doelgroepanalyse uitvoeren om een idee te krijgen van het mediane inkomen en de koopkracht. Dit helpt u om mix-elementen te definiëren in prijzen die het beste aansluiten op hun behoeften. Om een gevoel van verlangen te creëren en een optie te geven voor een uitspatting, kunt u ook enkele artikelen verkopen die net buiten de normale prijsklasse van uw doelgroep zijn geprijsd.
Spelen met de plaats
In de detailhandel vormen het ontwerp van uw winkel en de manier waarop u uw producten presenteert een belangrijk onderdeel van de retailmarketingmix. Het display moet in uw afbeelding passen, zodat klanten een samenhangende ervaring ervaren. In een high-end retailer worden producten vaak gescheiden van elkaar geplaatst om een gevoel van schaarste en exclusiviteit te creëren; in een computerwinkel worden displaymodellen op taillehoogte ingesteld om te kunnen testen. Plaatsing kan helpen bepaalde producten onder de aandacht te brengen en items te promoten waarvan u meer wilt verkopen. Als klanten niet worden aangetrokken door uw productplaatsing, sta u dan in hun schoenen en probeert u iets nieuws.
Productbevorderende beslissingen
Promotie is het meest herkenbare onderdeel van de retailmarketingmix. Het omvat alle marketingactiviteiten die u doet om uw klanten op de hoogte te stellen van de producten die u aanbiedt. Voor een winkel kunt u adverteren in kranten en op de radio, een sociale marketingcampagne starten, marketing-e-mails gebruiken, flyers uitdelen of grootopeningen plannen. Uw promotiecampagnes moeten gericht zijn op uw klantenbestand. Om de juiste mix van promotiepunten te definiëren, kies je publicaties die ze lezen, naar zenders waarnaar ze luisteren of kijken, en naar een kopie of grafisch ontwerp dat resoneert met hen.
Marketingmix en kleine bedrijven
Het vinden van de juiste marketingmix is een integraal onderdeel van het succes van elk klein bedrijf. Verbeter een van deze vier gebieden en u ziet waarschijnlijk een kleine verbetering in de verkoop. Verbeter voor een grotere boost alle vier de gebieden en overweeg om een marketingexpert te raadplegen voor hulp. Om de mix-elementen te definiëren die geschikt zijn voor uw bedrijf, bekijkt u uw huidige markt en bedrijfsresultaten. Als u merkt dat de omzet lager is of uw bedrijf in een dip terecht is gekomen, kan het adverteren voor uw retailmarketingmix helpen om dingen om te draaien.
Verschillende winkeldisplays kunnen klanten naar de registers leiden, vooral wanneer ze gepaard gaan met een aansprekende verkoop, aantrekkelijke verpakkingen en advertenties die klanten ertoe brengen uw winkel te bezoeken. Kleine veranderingen in elk van deze gebieden hebben een reële impact op het bedrijfsresultaat, waardoor uw bedrijf kan groeien en bloeien.
