De benzinebrandstofindustrie is over de hele linie vrij homogeen: prijzen, voorzieningen, producten en zelfs architectuur zijn vrij gelijkaardig voor een meerderheid van de tankstations in het land. Om deze reden moeten eigenaren van tankstations kijken naar creatieve marketingstrategieën om nieuwe klanten binnen te halen en bezoekers voor de eerste keer in terugkerende kopers te veranderen.
Prijsconcurrentie
Klanten van benzinestations kunnen tankstations als vrijwel ongedifferentieerd beschouwen. Klanten selecteren vaak op basis van de huidige brandstofprijzen welk tankstation moet betuttelen in plaats van loyaal te zijn aan één station. Om deze prijsbewuste klanten te vangen, blijf op de hoogte van de gasprijzen in uw regio. Kijk goed naar de prijzen van concurrenten en match of verslaat de laagste prijs.
Loyaliteitsprogramma's
Klanten van tankstations kopen vaak dezelfde items op regelmatige basis. Het instellen van loyaliteitsprogramma's voor items zoals koffie, hotdogs en brandstofuitgaven kan uw klanten een stimulans geven om uw station vaker te bezoeken, zelfs enigszins uit de weg gaan om bij u te kopen en nog een punt te ontvangen voor hun beloning.
Wedstrijd-promoties
Bied waardevolle prijzen voor tijdelijke wedstrijden en promoties en maak reclame voor de promotie en de prijs op uw locatie. Maak de prijs iets dat mond-tot-mond reclame zal aanmoedigen - denk gratis gas voor een jaar of gratis koffie voor het leven. Gebruik radiopromoties om deze wedstrijden te stimuleren en het verkoopvolume op korte termijn aanzienlijk te vergroten.
partnerships
Een partnerschap aangaan met een lokale of regionale supermarktketen om de tankstationcomponenten van grote supermarkten na te bootsen. Klanten zijn eraan gewend om kortingen te krijgen op benzinestations die zijn aangesloten bij specifieke supermarkten; het vormen van een lokaal samenwerkingsverband kan u helpen om de golf van deze trend te trotseren. Het aanbieden van kortingen aan klanten van een andere lokale vestiging kan u helpen om zowel uw verkoopvolume als klanttevredenheid te vergroten.
voorzieningen
Gebruik uw unieke product-en-service-mix om mond-tot-mond reclame te voeden en klantentrouw te winnen. Voeg een fastfoodcomponent toe om uw doelmarkt te vergroten. Overweeg het opnieuw tanken van full-service voor een of twee pompen. Verkoop loten, alcohol, benodigdheden voor roadtrips en andere items die klanten gewend zijn bij gemakswinkels.
