Door trainingskosten en -voordelen te berekenen, kan een manager het rendement op de investering voor een organisatie aantonen. Het bepaalt wat het bedrijf verdient door zijn werknemers te ontwikkelen. Hoewel het eenvoudig is om de kosten van het ontwerpen, ontwikkelen en leveren van trainingen te meten, is het veel moeilijker om het effect van training op de werkprestaties te evalueren. Door training te koppelen aan verbeterde kwaliteit, klanttevredenheid of kostenbesparingen, kan een organisatie doorgaan met het toewijzen van financiering voor leren en ontwikkeling. Om de kosten en baten te berekenen, implementeert u een reeks evaluatieprogramma's die ervoor zorgen dat opleidingsinitiatieven ten goede komen aan het hele bedrijf.
Betekenis
Het berekenen van de kosten omvat het optellen van de aangerekende kosten voor het ontwerpen, ontwikkelen en uitvoeren van trainingssessies die door het bedrijf worden uitgevoerd. Typische kosten omvatten de arbeid in verband met het beoordelen van de behoeften van studenten, het schrijven van leerdoelen, het ontwikkelen van trainingsmateriaal en het produceren van studentengidsen. Andere kosten kunnen kosten van facilitators, video- of audioproductie, faciliteiten en huurprijzen omvatten, en de tijd van de werknemers afwegen van hun normale taken.
Soorten voordelen
Een opsomming van de potentiële besparingen is het identificeren van verbeterde meeteenheden, zoals minder fouten, toegenomen klanttevredenheid, minder veiligheidsschendingen, minder personeelsverloop, hogere inkomsten en algehele productiviteitsverbetering. Het produceren van gestandaardiseerd trainingsmateriaal draagt ook bij aan het verminderen van werving en nieuwe uitgaven voor personeelskosten.
Voordelen van het instellen van prestatiedoelen
Als u prestatiedoelen stelt voor werknemers die bedrijfstrainingen uitvoeren, moet u het huidige prestatieniveau bepalen, bijvoorbeeld 100 producten die de inspectie per maand niet halen. Converteer dat naar een financiële waarde - bijvoorbeeld 100 fouten maal één uur om elk probleem op te lossen, $ 20 per uur voor arbeid is gelijk aan $ 2000 per maand. Voorspellen een verlaging van dat cijfer, misschien tot 50 mislukkingen per maand.
Besparingen berekenen
Door trainingsprogramma's uit te voeren voor geselecteerde personen en een redelijk tempo van verbeterde prestaties te bepalen, kan een manager besparingen berekenen en veranderingen in gedrag en attitudes na training vaststellen. Bereken de besparingen, bijvoorbeeld als u de fouten van 100 tot 50 fouten per maand kunt knippen. Als het één uur kost om elk van die 50 problemen op te lossen, kost het $ 20 per uur voor arbeid, dat is gelijk aan $ 1.000 per maand. Dat is een besparing van $ 1.000. Geef aan wanneer deze besparingen zullen optreden; bijvoorbeeld drie maanden nadat de doelgroep werknemers de training heeft voltooid. Bereken de totale verwachte besparingen door het aantal besparingen te delen door het aantal deelnemers aan de training om de besparingen per student te identificeren.
Overwegingen voor het vergelijken van kosten
Een vergelijking van de trainingskosten met de gegenereerde besparingen helpt de kosten te rechtvaardigen. Typisch, de voordelen van training rechtvaardigen meer dan de trainingsuitgaven. Gewoonlijk overtreffen de besparingskosten per deelnemer de trainingskosten per deelnemer, vooral wanneer dit in de loop van de tijd wordt overwogen. Managers kunnen ook de rekenmachines van de Society of Human Resource Management gebruiken om andere trainingsstatistieken te berekenen. Managers moeten meetgegevens berekenen die zinvol zijn voor het bedrijf, zoals de meetresultaten voor 'Organisatie en werknemerontwikkeling', inclusief het bedrag dat aan studenten wordt besteed per training per uur. Het genereren van deze statistieken helpt een manager om de werkelijke kosten en realistische voordelen, zoals besparingen, te berekenen. Redelijke doelstellingen zorgen ervoor dat trainingsverwachtingen die aan belanghebbenden worden gecommuniceerd en uitvoerend leiderschap haalbaar zijn en gekoppeld aan meetbare bedrijfsresultaten.
